中国輸入に参入するなら、面倒な手続きを外注できる代行業者の導入はほぼ必須ですが、どの業者に依頼すればいいのか、初参入の方の多くが悩むはずです。
今回は、中国輸入代行業者のメリットや選び方、注意点を解説し、最後に弊社タオバオ新幹線の評判や特徴など、多くの方に選ばれる理由を紹介します。
中国輸入において代行業者を使うメリット
中国輸入ビジネスに参入する人にとって、輸入代行業者はほぼ必須と言えます。その理由は下記の3つです。
- 代行を使った方が便利・お得
- 代行を使うとトラブルを減らせる
- 代行がないと仕入れができない店がある
輸入代行業者を使うと、あらゆる場面で恩恵を受けることができます。
面倒な手続きや手間を省くことができ、トラブルに巻き込まれるリスクを最小限に抑えることができます。
輸入代行業者を使うメリットを詳しくみていきましょう。
＜中国輸入代行業者を使うメリット＞
- 輸入手続き・関税などの専門的知識がなくても輸入できる
- 中国語が分からなくても、全て日本語で手続きできる
- 一括配送で国際送料の単価が安くなる
- 万が一トラブルが起きた時、代理で現地担当者と交渉してくれる
- 商品検品を中国国内で行ってくれる
- 中国に口座がなくても、日本円で取引ができる
- 中国国内配送のショップからも仕入れることができる
メリット① 複雑な輸入手続きを任せることができる
最大のメリットは、仕入れに必要なあらゆる手続きを外注できる点です。
日本の仕入れとは違い、関税・税関・国際送料など、何倍も多くの手続きを行う必要があり、海外輸入独特の規制・ルールも把握する必要があります。
これらの手続きを全て任せることができれば、かなりの工数削減になります。
メリット②日本語でタオバオの仕入れ・交渉ができる
仕入れ先のECサイトは、中国語表記で、購入手続きや交渉ももちろん中国語です。
中国語必須の環境ですが、代行業者に依頼すれば、コミュニケーションは全て日本語でOKです。日本語のやり取りだけで、仕入れることができます。
メリット③個人単位で輸入するよりも送料が安くなる
中国輸入では、どうしても送料が高くなりがちです。
輸入代行業者に依頼すれば、個人で輸入するよりも、複数顧客の商品をまとめて発送手続きできるため、1個あたりの発送単価を抑えることができます。
メリット④万が一のトラブル時も対応を任せられる
商品が届かない、違うものが届く、不良品が多すぎる、見積書と請求書で金額が違う…
もしトラブルにあったとき、その交渉相手は当然中国人です。
中国語で現地の担当者と対等に交渉のできる代行業者スタッフは、もしもの時の強い味方になってくれます。
メリット⑤不良品率を下げ、マイナスを最小限にする
代行業者に依頼すれば、中国国内で検品することができます。
「国内での検品」はとても重要です。中国輸入で不良品は100％出てくるため、少しでも不良品率を下げることが大切です。
代行業者に中国国内で検品をしてもらえれば、国際送料がかかる前に不良品を見つけられ、返品・交換などの対応も代行してもらえるので、被害を最小限に抑えることができます。
メリット⑥中国に口座がなくても、事務所がなくても取引できる
タオバオなどの中国ECサイトには、
- 国際発送に対応していない
- 中国の銀行口座がないと決済できない
という理由から、自力で仕入れができないケースがあります。
代行業者を使えば、これらの問題が解決でき、日本円で決済することができます。
輸入代行業者を使うときの注意点
とても便利な中国輸入業者ですが、利用する際には注意してほしいポイントがあります。初めて中国輸入ビジネスに臨むなら、リスクや危険性も予め把握しておきましょう。
手数料がかかることを頭に入れてリサーチすべし
当たり前ですが、輸入代行業者を利用するためには手数料が必要です。
手数料の金額や項目は業者によってかなり違うので、ホームページなどで事前に確認する必要があります。
物販ビジネスは、仕入れ値と販売価格の差額で儲けるビジネスです。手数料が高額すぎると、売れても赤字のリスクがあるので、手数料を引いても利益が出る商品をリサーチする必要があります。
最初は手数料を高く感じるかもしれませんが、メリットを考えると、十分代行業者を使う価値はあるでしょう。
商品の到着が遅くなる可能性がある
代行業者を間に挟むことによって、一工程増え、商品が届くまでの時間が余計にかかるケースが考えられます。
商品を注文してから売上があがるまでに必要な日数を計算して、予算を組む必要があります。
ただ、個人で早く仕入れても不良品ばかりで余計時間がかかった…では本末転倒です。
目先のスピードだけでなく、現金になるまでのスピードが早い手段を選びましょう。
悪質・詐欺業者に騙される危険性がある
残念な話ですが、中国輸入代行業者の中には、詐欺目的の悪徳会社が少なからず存在します。
連絡が遅い、お金だけ支払わせて連絡が途絶える、検品がいい加減、手数料が高額すぎる会社もあるので、しっかりと優良企業を見極める必要があります。
中国輸入代行業者を選ぶ時にチェックすべき6つのポイント
中国輸入代行業者の注意点を頭に入れた上で、代行業者の選び方・選ぶ時のポイントを解説します。
料金プランを念入りにチェック！
まずチェックすべきは「料金プラン」です。
何にいくらかかるのか？細かい項目までしっかり確認しましょう。代行手数料、送料（国内＋国際）、オプション代、月額料金など、確認すべき項目はたくさんあります。
また「安さ」も大切ですが、「安全」「確実」に中国から仕入れるために、実績（開業年数・取引件数など）のある代行業者を選ぶことも、大切なポイントです。
配送方法・配送スピード
代行業者によって、配送方法もバラバラです。
自分で配送方法を選べる業者もあります。一般的に、早く到着する配送方法ほど送料は高くなります。こちらの表のようなイメージです。
| 費用 | スピード | |
|---|---|---|
| 航空便 | 高い | 早い |
| 船便 | 安い | 遅い |
さらにオプションで、到着を早めることができる選択肢もあります。
検品のクオリティ
まず代行業者を使うなら、必ず「検品」をお願いしましょう。
※業者によって、「簡易検品無料」や「有料オプション」などの違いがあります。
中国輸入において「不良品ゼロ」はあり得ないため、中国国内での検品はとても重要です。
- クオリティの高い検品をしてくれるか？
- 返品交渉にも応じてくれるのか？
を必ず確認しましょう。
また、「サンプル品を取り寄せてくれるか」という点も必ず事前に確認しておきましょう。
日本人スタッフはいるか？
代行業者を使えば、中国語が分からなくても仕入れができます。
日本人スタッフが日本国内の事業所だけでなく、中国国内の拠点にいるのか？にも注目してみましょう。
また「日本人スタッフがいる」と「日本語を話せるスタッフがいる」では微妙に違います。
問い合わせフォームのやり取りや、ホームページの日本語表記に違和感がないかもチェックポイントの一つです。
FBA倉庫直送可能か？
中国ECサイトから仕入れた商品をAmazonで販売するなら、商品を直接FBA倉庫に送ってくれるオプションがあると、とても便利です。
もちろん追加費用はかかりますが、時間と手間をかなり節約することができます。
FBA倉庫直送ということは、商品が売れるとそのまま購入者の手元に送られるので、検品に信頼がおける業者でないとクレームの元になるということも覚えておいてください。
【補足】中国輸入で知っておいてほしいこと
中国輸入ビジネスでは、注文したこと以外の「プラスα」のサービスは基本的にありません。届いた商品の箱が壊れている、返品に対応してくれない、返品分の送料は自分持ち、不良品率が数十％以上ある…そんなことがよく起きます。
とにかく日本のサービスと比べすぎないことが大切です。「日本の当たり前は中国の非常識」です。過度な期待をせず、ある程度割り切って考えることが必要で、注文したこと以外の「プラスα」のサービスは基本的にありませんことが求められます。
中国輸入代行業者『タオバオ新幹線』の特徴
それでは、中国輸入代行を始めたい方に、弊社「タオバオ新幹線」がおすすめできるポイント・特徴を簡単に紹介します。
＜タオバオ新幹線の特徴＞
- 中国輸入代行業者として、約12年の実績あり
- 日本で唯一、ネットショップ「BASE」と業務提携を行っている
- 独自のプラットフォームが使える
- 中国と日本の両方に事務所がある
- 専属の担当者がつき、chatworkでの代行サポートあり
- 代行手数料は業界最安水準（500円～）
- 代行手数料が無料になるプレミアムプランあり
- AmazonのFBA倉庫直送可能
- 日本語オペレーターによるチャットやLINEでのサポートあり
- メルマガでお得な商品リストを教えてくれる
- 「タオバオ」「Tモール」「1688」から買付可能
10年以上の実績十分！！
タオバオ新幹線は設立から12年の実績があります。
輸入代行サービス提供事業者の中では、比較的長い歴史がある会社で、それだけ多くの方に利用してもらっています。
ユーザー利用満足度は82.6%と、かなり高い評価をいただいており、リピーターの方も数多くいます。
確かな品質のサービスを提供
- サービスの品質には徹底的にこだわっています。
- 模倣ブランド品や取扱禁止商品のチェック
- 専門スタッフによる質の高い検品
- 輸送時の破損を防ぐため、梱包は全て手作業
これらが、長く多くの方から選ばれている理由です。
タオバオ新幹線の独自プラットフォームで使いやすい
タオバオ新幹線には、独自のプラットフォームが用意されているため、買付作業はとても簡単です。
＜タオバオ新幹線の購入の流れ＞
- 公式サイトの検索窓で商品をリサーチ
- 欲しい商品を買い物に入れる
- 購入手続きを行う（お届け先・配送方法・支払い方法・デポジットの選択）
- 決済完了
- 簡易検品（無料）or検品（有料オプション）
- 国際送料の確定・請求
- 日本への発送・受取
文字で書くと大変そうに見えるかもしれませんが、Amazonや楽天で買い物するのと同じ感覚で手続きができるのが大きな特徴です。
買付手数料は業界最安級！
タオバオ新幹線は、同業他社と比較しても、買付手数料を安く設定しているのも特徴の一つです。
＜タオバオ新幹線の買付代行手数料＞
- 11,000円未満のモノを買い付けた場合→500円＋税
- 11,000円以上のモノを買い付けた場合→商品代金の5%＋税
商品代金の10％、20%を手数料として請求している代行業者も存在するので、この料金設定は業界最安値です！
また、中国輸入の経費でネックになってくるのが国際送料です。
タオバオ新幹線では現在、商品重量500gまでのEMS国際配送料が半額の102元になっています。（最初の500g以降は、500g追加ごとに20元加算）
物販ビジネスの売上が増えてくれば、プレミアム個配プランというプランが用意されており、このプランに入ると5kgまでの荷物を購入者に直送する場合は、さらに大きな割引があり日本国内から購入者へ配送する送料と変わらない金額で中国から購入者へ直送することも可能になります。
ちなみに、タオバオ新幹線の支払いの方法は、「銀行前振込」と「PayPal（クレジットカード）」から選ぶことができます。
タオバオ新幹線のBASE連携サービス
タオバオ新幹線は、ネットショップのBASEと業務提携を結んでいます。
中国輸入の販売先としてはAmazonが主流ですが、自前のネットショップへの集客力に自信がある人は、BASEを使う方も多いと思います。
そんな時、BASEと業務提携しているタオバオ新幹線を使って仕入れを行うと、月額500円の利用料を払うことで、ショップで売れた商品を中国からそのまま日本の購入者の元へ届けることができるようになります。
中国から一度自分の元に送ってもらい、改めて購入者に発送するという、工程を1つ飛ばすことができるので、BASEを活用している方にとっては、とても便利なサービスになっています。
タオバオ新幹線のフルフィルメント向け配送サービス
AmazonのFBA（フルフィルメントby Amazon）を利用している方に、おすすめなのがこの「フルフィルメント向け配送サービス」です。
月額利用料を支払うことで、タオバオ新幹線から直接AmazonのFBA倉庫に仕入れた商品を直送することができます。
バーコードを貼る必要も、個別で梱包する必要もないので、相当な時間・手間を削減することができるので、Amazonを主戦場にしている方にはおすすめのサービスとなっています。
タオバオ新幹線の口コミ・評判は？
タオバオ新幹線を実際に使っている方の口コミや評判を、調べてみましたのでいくつかピックアップさせて頂きます。
天官賜福の公式衣装はタオバオ新幹線さんに代行依頼して購入させて頂きました〜！
— tatsuha@創作垢にいます (@hiroto_eve_tk) October 16, 2021
在庫品だったのでざっくり2週間ちょいで無事手元に届きました(それでも早い気が)
無事に届いて良かった〜🤣pic.twitter.com/06EnK0sgTB
秋口に、おうちでロケするんだー
— きょう (@kyow_ms) August 12, 2021
♪(●´艸`)ﾑﾌﾌ初魔理沙！
森森仙さんの衣装ゲット出来て嬉しい❤シャンタンか何かなーと思ってたらプリント生地でびっくりしたけどw
タオバオ新幹線さん検品から発送まで早くて！ありがとうございます！pic.twitter.com/WQKQpasy5G
タオバオ新幹線、代行手数料9%から5%って凄いじゃん！！！！！！
— ねぎ (@nagi0_0negi) February 10, 2022
タオバオ新幹線さんお仕事早い👏昨日入金して、もう買い付け完了のメールが来た✨ありがたや〜(*´꒳`*)届く楽しみだなぁ〜。
— Air@ゲーム垢 (@air62airg46) October 28, 2021
俺がタオバオ新幹線を選んだんは
Amazonみたいな感じで
簡単に注文できたから！
何より中国語が話せないので、やりとりを全て行ってくれるのはありがたかったです。サイトが見やすいので安心感もありました。また、手数料はそこそこ安いかなと思います。
個人の買い物レベルで利用されている方もいますが、中国輸入ビジネスを展開している方も活用していることが伺えます。
安さ・早さ・安心を兼ね備えたサービスがウリとなっています。
中国輸入をするならタオバオ新幹線がオススメ！
中国輸入ビジネスにおいて、輸入代行業者の導入はほぼ必須です。ビジネスを大きく広げようとすればするほど、代行業者の存在価値も益々大きくなっていきます。
弊社タオバオ新幹線では、中国輸入初心者の方にも安心して使ってもらえるよう、様々なサポート体制を整え、安い手数料設定にしています。
中国輸入ビジネスにおいて、一番大切なのは「リサーチ」です。
購入手続きでも、検品でも、梱包でも、価格交渉でもなく、とにかくリサーチです。
何が売れるのか？どのくらい売れるのか？いくらで売れば利益が出るのか？ライバル商品はどうか？など、リサーチすべきことはたくさんあります。
あなたが一番注力すべき「リサーチ」を確保するために、「必要だけどあなたがする必要のないこと」を外注することは、ビジネス成功の大きなカギになるでしょう。
少しでも興味を持たれた方は、ぜひ公式サイトもご覧ください。
