义乌市润娜饰品

浙江省金華市義烏市福田街道物華路7号4階

工場の評価

販売実績

総合評価

5.0

出荷・物流対応

3.8

トラブル対応力

5.0

商品の品質評価

3.6

カスタマー対応評価

4.0

リピート率

70.27%

返品・交換対応評価

4.3

48時間以内の出荷率（過去30日間）

1.00%

返品率（過去30日間）

0.19%

インタビュー

販売している商品の種類

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか？

工場や商品の写真・動画データはご提供可能です。
ECサイト、SNS、商品ページなど、用途に応じてご相談いただけます。

現在、御社で最も売れている商品はどれですか？季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

耳飾り（ピアス・イヤリング）が、最も人気のある主力商品です。

アクセサリーは季節性が高いため、トレンド分析を重視した商品開発を行っています。

冬は、
ブラウン・レッド系カラー、レザー素材、タイガーズアイなどが中心です。

夏は、
カラフルなジルコンや天然石を使用した商品が好まれます。

このように、季節ごとの売れ筋を把握し、商品企画に反映しています。

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか？他の店舗と比べた際の強み（デザイン、価格、品質など）があれば教えてください。

一番の強みは自社工場による開発力とスピード感です。
毎月およそ 300種類の新商品を開発しており、トレンドを素早く商品に反映できます。

また、企画から生産・検品までをすべて自社で管理しているため、品質と納期の安定性にも自信があります。
・サイズ：商品別に仕様が異なります

日本企業との取引実績

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか？ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

あります。

会社設立当初から日本向けの取引を行っており、
耳飾り（ピアス・イヤリング）を中心に、1回の出荷で数千〜数万ペアを日本へ納品してきました。

現在も、日本市場向けの品質基準・納期基準に沿った対応を継続しています。

対応の早さ

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか？

お問い合わせには、基本的に1分以内の迅速な返信を心がけています。

写真や仕様がそろっている場合は、サンプル見積もりも最短で当日中に対応可能です。

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか？

内容によりますが、簡単な変更であれば即日対応可能です。

繁忙期（例：旧正月前後など）中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか？

自社工場で全工程を管理しているため、繁忙期であっても90％以上の確率で納期を遵守しています。

また、事前に生産計画を立てることで、問い合わせ対応や納期の安定を維持しています。

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか？

特に日本のお客様から、返信の早さと柔軟な対応について高評価をいただいています。

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか？

写真や仕様がそろっていれば、最短で当日中に返答可能です。

生産能力、納期

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム（生産期間）がかかりますか？また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

通常の受注生産の納期は、15〜20日ほどです。

過去に製作経験のあるデザインや、簡単な仕様の場合は、
7〜10日での出荷もご相談可能です。

月間の最大生産能力は、
**30万〜50万ペア（耳飾り換算）**あります。

MOQ（最小発注数）

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか？また、支払い条件（支払方法や前金の割合など）はどのようになっていますか？

耳飾りの場合、
・1型あたり60ペアからご注文可能です。

在庫商品であれば、
1ペアからご購入いただけます。

ご注文数量が増えた場合は、
ボリュームディスカウントのご相談も可能です。

お支払いは基本的に前払いですが、
**7：3 または 6：4（前金：残金）**での
お支払い方法についてもご相談いただけます。

カスタム対応

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか？例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件（対応可能な最小ロットや追加費用）を教えてください。

可能です。
ロゴ印刷やデザイン変更などのカスタマイズに対応しています。
最小ロット：1型60ペア〜
サンプル費：1型200元（200ペア以上の本注文で無料）
追加費用：内容により個別見積り

写真やデータがあれば、最短で当日見積りが可能です。

サンプル注文の可否

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか？

可能です。

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか？

サンプル費：
・最小ロット：1型 60ペア〜
・1型 200元（200ペア以上の本注文で無料）

追加費用：
・内容により個別お見積りとなります。

写真やデータをご提供いただければ、最短で当日中のお見積りが可能です。

セールスポイント

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか？

自社工場による一貫生産、毎月約300種類の新商品開発力、価格・品質・納期のバランスが強みです。

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか？

小ロットから大口まで対応でき、日本市場基準を理解している点です。

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

価格・品質・納期のバランスと、迅速なコミュニケーションです。

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか？

トレンドを反映した商品開発スピードと、自社工場による安定した品質を保ちながら価格を抑えられる点です。

品質の管理体制、証明証

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか？例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証（ISO9001など）はありますか？

生産工程ごとに検品を行い、出荷前には最終検品を実施しています。

工程内容に応じて抜き取り検査と全数検査を使い分け、安定した品質を確保しています。

※現在、ISO9001などの第三者認証は取得していませんが、自社基準による品質管理体制を整えています。

不良品対応、良品率

出荷前の製品検品はどのように行っていますか？タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応（補償ポリシー）について教えてください。

出荷前には、社内基準に基づき、外観・数量・仕様の最終検品を行っています。

また、タオバオ新幹線など、外部検品機関による検品依頼にも対応可能です。
工場側の責任による不良品や不具合が確認された場合は、無条件で返品・交換対応いたします。

状況に応じて、再製作や返金など柔軟に対応します。

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