普宁市池尾妍诗恋服装经营部

広東省普寧市池尾街道上寮園

工場の評価

総合評価
4.0
出荷・物流対応
3.4
トラブル対応力
4.0
商品の品質評価
2.6
カスタマー対応評価
3.0
リピート率
43.94%
返品・交換対応評価
4.0
48時間以内の出荷率(過去30日間)
1.00%
返品率(過去30日間)
0.23%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

商品ごとにサイズ・素材・カラー展開が異なり、決まった総合カタログはありません。
基本的には各商品ページの情報ベースでの案内になります。OEMの場合は、希望に応じて素材やカラーの指定にも対応しています。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

特定の「長期定番商品」というより、その時々のトレンドに合わせて売れ筋が入れ替わるタイプです。
少女向けのタイトシルエットのアイテムは常に動きがあり、季節ごとの流行デザインが短いサイクルで切り替わっていきます。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

少女向けのファッション、とくに体のラインが出るタイトなデザインを得意としています。
最大の強みは「流行への反応スピード」と「価格の出しやすさ」です。高級路線ではありませんが、トレンドアイテムを短期間で形にできる点は、企画スピードを重視するブランドに向いています。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

1688経由で日本へ流通している商品はありますが、直接の継続取引実績はこれからの段階です。
新規開拓に前向きな姿勢があります。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

平常時であれば、比較的スピーディーに返信があります。簡単な在庫確認や価格確認であれば、当日〜翌日には返答が来ることが多いです。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

在庫品であれば48時間以内の出荷が可能です。OEMや特注でも、仕様が固まっていれば約7日ほどでの生産対応が可能です。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

繁忙期は全体的に対応スピードが落ちる傾向はありますが、在庫品の出荷については可能な範囲で通常に近いペースを維持しています。OEMの場合は、余裕をもったスケジュール設定が現実的です。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

1688経由で海外向けに流通している商品はありますが、直接の海外取引実績はまだ多くありません。ただ、納期の早さについては国内バイヤーから評価されることが多いです。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

仕様が明確な場合は、比較的早く見積もり提示が可能です。サンプル作成についても、内容次第ですが短期間で対応しています。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

在庫品は48時間以内、OEMや特注品はおおよそ7日前後が目安です。

大口注文時
月間で数万着規模の生産には対応可能です。短納期案件も比較的得意ですが、繁忙期は余裕をもったスケジュールでの発注が安心です。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

在庫品は各色3着から対応可能です。OEM・特注の場合は300着からとなります。
テスト販売や小規模展開でも使いやすい設定です。

ボリュームディスカウント
数量がまとまる場合は、単価調整の相談が可能です。

支払い条件
OEM・特注の場合は**着手金として70%、残金は出荷前の支払い**となります。前金比率はやや高めなので、資金計画を組んだうえでの発注が安心です。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

OEM対応は可能です。タグやラベルはバイヤー側で用意する形になります。
デザイン画からのサンプル作成にも対応していますが、現物サンプルがあるほうが仕上がりの精度は高くなります。サンプル作成費は内容により別途発生します。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

在庫品であれば少量からの購入が可能です。OEMサンプルについても対応しています。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

サンプル作成は内容に応じて費用が発生します。最小数量は案件ごとに相談となります。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

トレンドへの反応スピードと、小ロットでも対応しやすい柔軟性です。
流行が移り変わるジャンルの商品を、短いサイクルで形にできる点が特徴です。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

流行アイテムをテスト的に展開したいときに使いやすい点です。定番商品を長く売るというより、
売れ筋を素早く試しながら回していくスタイルと相性が良いです。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

価格の出しやすさと納期の早さが評価されています。トレンド商品を短期間で仕入れられる点がリピートにつながっています。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

デザインは流行に寄せた実用路線、価格は比較的抑えめです。品質は量産・普及品レベルで、スピードと価格を重視したポジションです。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

工場側での全数検品体制はなく、基本的には抜き取り検査が中心です。ISOなどの品質認証も取得していません。品質は“普及価格帯”としての水準になります。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

工場では、商品はすでにパッキングされた状態で出荷され、発送前は抜き取り検査が中心です。すべての商品を一つずつ確認する全数検品は行っていません。
出荷前に第三者による検品を挟む形が現実的です。タオバオ新幹線による検品依頼にも対応しており、工場側もこのフローについて問題なく受け入れています。実際の取引では、ここでのチェックを前提に進めると安心です。

万が一不良品や不具合が見つかった場合は、中国国内への返送であれば対応可能です。ただし、日本に到着してから返送するとなると、国際送料の負担が大きく、現実的ではありません。
出荷前の段階で検品を行い、不良があれば中国国内で交換・差し替えまで完了させてから発送する体制を組むことが、トラブルを防ぐポイントになります。