义乌市妙芽饰品有限公司

浙江省義烏市北苑秋実路117号向かい 芬莉グループ4号棟8階

工場の評価

総合評価
4.0
出荷・物流対応
3.8
トラブル対応力
4.0
商品の品質評価
4.3
カスタマー対応評価
4.0
リピート率
62.80%
返品・交換対応評価
3.3
48時間以内の出荷率(過去30日間)
1.00%
返品率(過去30日間)
0.07%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

素材は合金・銅・ステンレスが中心です。
カラーはシルバー、ゴールド、ブラックなどの定番に加え、トレンドに合わせたメッキカラーやビビッドカラーも展開しています。
商品ごとの仕様書や一覧カタログ(Excel形式)は提供できますので、事前に確認いただけます。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

春夏はアンクレットやウエストチェーン、ボディチェーンの動きが良いです。
秋冬はピアスやイヤリングが安定して売れます。
特に流行色やSNSで話題になったデザインは、短期間で大きく動くことが多いですね。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

得意なのは、流行を取り入れたアクセサリー全般です。
完全な独自路線というより、「今売れているデザイン」を素早く形にするのが強みです。
価格とデザインのバランスを取りやすく、企画から量産までのスピード感は他と比べても早い方だと思います。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

日本向けの出荷実績はあります。
ビーズアクセサリーやピアス、指輪などをシーズンごとに数千点規模で出荷した経験があります。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

通常は営業日の営業時間内であれば、当日中〜翌営業日には返信しています。
新作の確認や仕様相談も比較的テンポよくやり取りできます。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

生産状況によりますが、仕様変更や数量追加はできる限り柔軟に対応しています。
早めに相談いただければ、工程の調整で間に合うケースもあります。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

繁忙期は全体的に納期が伸びやすくなりますが、協力工場と連携して遅れを最小限に抑える体制を取っています。
早めに発注計画を立てていただけると、比較的スムーズに進みます。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

新商品の立ち上げスピードやサンプル提出の早さについては、海外の取引先から評価をいただくことが多いです。
「流行に間に合う」という点を重視される方には使いやすい工場だと思います。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

見積もりは内容にもよりますが、早ければ1〜2営業日ほどでご案内できます。
サンプル制作は通常5〜7日程度です。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

通常生産で約15日ほどです。
数量や仕様によって前後しますが、比較的短めのリードタイムで対応しています。

大口生産時
自社ラインに加え、パートナー工場と連携して生産量を調整しています。
一度に大きな数量が入った場合でも、複数ラインで対応できる体制を取っています。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

基本のMOQは500個です。
既存商品の一部仕様変更であれば300個から対応できるケースもあります。
単価はデザイン・素材・数量によって変わります。

ボリュームディスカウント
数量が増えるほど単価は調整可能です。

支払い条件
基本は**前金+出荷前残金**という形です。
取引状況に応じて条件の相談も可能です。
継続的な発注やロットアップの場合は、条件面でも相談に応じています。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

OEM・ODMともに対応可能です。
ロゴ入れやデザイン調整にも対応しています。
完全オリジナルの場合はMOQ500個程度、簡易的な仕様変更であれば300個程度から対応できる場合があります。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

可能です。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

基本的には1点からサンプル対応が可能です。
商品代と送料をご負担いただく形になります。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

いちばんは「ヒットしそうな商品を、できるだけ早く揃えて、入れ替え続ける力」です。
市場の温度が高いものを追いかけて、デザインの更新を止めない。ここは私たちの軸になっています。
同じ商品を長く売るというより、「今、動いているもの」を切らさない運用が得意です。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

価格の話より先に挙げたいのは、欧米風のテイストで「少しニッチでユニーク」な方向に寄せられるところです。

定番だけだと埋もれやすい場面でも、売り場の空気を変えるようなデザインを提案しやすいと思います。
「全部を尖らせる」のではなく、定番の中に少しだけ違うものを混ぜたい時に使いやすいタイプです。先に挙げたいのは、欧米風のテイストで「少しニッチでユニーク」な方向に寄せられるところです。

定番だけだと埋もれやすい場面でも、売り場の空気を変えるようなデザインを提案しやすいと思います。
「全部を尖らせる」のではなく、定番の中に少しだけ違うものを混ぜたい時に使いやすいタイプです。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

いちばん評価されてるのは、オンラインでのレスポンスの速さです。
普段は30秒以内、遅くても3分以内を目安に返すようにしていて、確認事項が詰まらないのが安心材料になっています。
「次も頼みやすい」と言われるのは、商品そのもの以上に、やり取りがスムーズでテンポが落ちない点が大きいです。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

当社は高級アクセサリーの工場というより、ファッションアクセサリーの供給側として強いタイプです。
素材は合金・銅・ステンレスが中心で、「普段使いで回転させやすい価格帯」を作りやすい。
品質も宝飾品のグレードではありませんが、量を動かす前提で、コストと見栄えのバランスを取りやすいのが特徴です。
「最高品質を一点勝負で作る」より、「トレンドの型を、仕入れやすい条件で回す」方向に向いています。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

工程面では、環境に配慮したメッキ処理を採用していて、見た目の発色だけでなく、日常使用での変色・劣化が出にくいように管理しています。
認証(ISO9001など)については、現時点で特定の取得を前面に出してはいません。
品質の考え方としては、まず“どこまでを合格ラインにするか”を最初にすり合わせて、そのラインに合わせて作り方と確認方法を組む、という運用が現実的です。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

工場側の標準は抜き取り検査です。
ただ、発注条件の中で「全数検品」を指定した場合は、全数で進めることもできます。
そして重要なのは補償の範囲で、海外到着後の返品・交換は基本的に難しい考え方です。国際送料が大きく、現実的に成立しにくいためです。
その代わり、中国国内にある段階なら返品・交換などの調整がしやすいので、出荷前に検品を完了させる運用が安全です。
タオバオ新幹線側で検品を挟むことも可能で、仕様確認や検品指示をまとめて進める形は、工場側もやりやすいと言っています。