崇川区薇魅服饰经营部

江蘇省南通市崇川区通京大道9号

工場の評価

総合評価
4.0
出荷・物流対応
3.4
トラブル対応力
4.0
商品の品質評価
3.0
カスタマー対応評価
3.0
リピート率
60.86%
返品・交換対応評価
2.6
48時間以内の出荷率(過去30日間)
1.00%
返品率(過去30日間)
0.12%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

サイズ展開・素材・カラーは商品ごとに異なり、1688の商品ページに詳細が記載されています。PDFやExcel形式のカタログは用意していないため、実際の販売ページを見ながら仕様確認する形になります。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

ニット(セーター類)とTシャツが主力商品です。秋冬はニット系、春夏はTシャツが動きやすく、季節によって売れ筋がはっきり分かれます。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

得意分野はTシャツとニット製品です。
最大の強みは、工場直販による価格の出しやすさと、少量から相談できる柔軟さです。流行に合わせたデザインを素早く形にできる点も評価されています。着心地の良さを重視した企画が多いのも特徴です。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

日本向けの取引実績があります。Tシャツやニットを1回あたり1,000〜2,000着規模で継続発注している顧客もいます。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

朝8時から夜12時まで、7〜8名体制でカスタマーサポートが稼働しています。日中であれば比較的早く返信が返るケースが多いです。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

内容や数量によりますが、在庫品であれば比較的柔軟に対応できます。生産が絡む場合も、仕様が確定していれば短期間で再調整可能です。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

繁忙期でも問い合わせ対応体制は維持されます。ただし生産や出荷スケジュールは通常期より前後するため、早めの相談・発注が安心です。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

日本やベトナムなど、海外のリピーターから「やり取りがスムーズ」「連絡が取りやすい」といった評価を受けています。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

単品の見積もりであれば、基本的に当日中の回答が可能です。サンプル制作が必要な場合は内容確定後にスケジュールを提示しています。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

・在庫がある商品:すぐに出荷可能
・在庫がない場合のTシャツ生産:目安7日前後
・大口注文:数量・仕様により個別調整
スピード感を重視した生産体制が組まれています。

Tシャツやニットなど一般的なアイテムであれば、1日あたり3〜4万枚規模の生産能力があります。繁忙期は納期調整が必要になるため、事前に相談しながら進める形になります。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

・在庫商品:1着から発注可能
・OEM(新規生産)
- ニット:1色あたり約60着〜
- Tシャツ:生地から手配する場合、約1,200着〜
数量や仕様に応じて単価は変動します。

大口注文の場合はボリュームディスカウントに対応しています。仕様確定後に見積もりで調整します。

支払い条件
・OEM取引:**発注時50%、出荷前に残金支払い**
・1688経由の既製品購入:全額前払い

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

対応可能です。ロゴ印刷やデザイン変更にも応じています。
新規型のサンプル制作費は1型あたり約400元で、量産につながった場合は実質相殺されます。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

可能です。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

既存商品の場合、1着からサンプル購入が可能です。新規デザインの場合はサンプル制作対応になります。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

いちばんは「小さく始めて、すぐ動ける」ところです。
少量の注文でも受けられるので、まずはテストで動かして、反応を見ながら追加する…という進め方がしやすいです。
工場が自社で作ってそのまま販売している形なので、余計なコストが乗りにくく、価格の出し方も柔軟です。
スピード面ではTシャツはだいたい7日くらいで生産・出荷が目安で、在庫があるものはすぐ出せます。
商品づくりは、尖った独自性より「今売れている流れ」を取り入れつつ、着心地の良さを優先しているのが特徴です。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

「仕入れのリスクを抑えて始められる設計」が強いと思います。
在庫商品なら1着から試せますし、ニットのOEMなら1色60着くらいから相談できます。
サンプル作成も1型400元で、量産につながればその費用は相殺になるので、オリジナルを作る時も最初の負担を大きくしなくて済みます。
また、問い合わせの動きが速いです。朝8時〜夜24時までサポートが動いていて、単品見積もりなら当日返せるケースが多いです。
日本向けの出荷実績もあるので、やり取りのテンポや求められる水準は理解されています。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

1.「売りやすいものを作っている」点が大きいです。
トレンドを押さえた型が中心なので、仕入れた後に動かしやすく、結果として継続発注につながっています。
2.少量でも動けることと、レスポンスの早さ。ここは日本やベトナムの既存顧客からも評価されています。
価格面
工場直販なのでコスパ重視のレンジで組みやすい。
品質面
サンプルと量産で差が出ないように進める方針が明確で、安心して繰り返し発注しやすいポイントになっています。
不良が出た場合の返品対応を明確にしている点も、信頼につながっています。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

価格は、仲介を挟まない分「同じ条件なら出しやすい」と考えています。
品質はハイブランド方向ではなく、中価格帯で“ちゃんと良い”を狙うスタンスです。
デザインはオリジナル性で勝負というより、市場の流れを取り入れるタイプ。その中で着心地を最優先にしている点が差別化です。
そして、やっぱり小ロット対応と切り替えの速さ。この辺りは大きい工場より動きやすいと見ています。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

外部の品質認証(ISO9001など)は取得していません。
その代わり、社内に品質管理チームを置いて、試着や快適性のチェックなどを自社基準で行っています。
数値としては、良品率は95%以上を維持している認識です。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

工場側の出荷前検品は、全数ではなく抜き取り検査です。
外部検品は受け入れ可能で、タオバオ新幹線が間に入って検品する進め方も問題ありません。
(工場内が抜き取り検査なので、求める基準に合わせて外部で検品レベルを上げる、という組み方がしやすいです。)
納品後に不良が見つかった場合は、返品対応が可能です。
進め方としては、量産前にサンプル確認を入れて、量産とサンプルに差が出ないようにするのを基本にしています。
その前提を置いたうえで、万が一の不良については対応できる、という整理です。