衡阳市南岳区伞缘工艺品有限公司

湖南省衡陽市南岳区南岳鎮西城区錦繡三巷12号

工場の評価

総合評価
4.5
出荷・物流対応
3.2
トラブル対応力
5.0
商品の品質評価
4.0
カスタマー対応評価
4.0
リピート率
69.51%
返品・交換対応評価
4.3
48時間以内の出荷率(過去30日間)
0.00%
返品率(過去30日間)
0.00%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

サイズ・素材・カラーは商品ごとに異なり、1688の商品ページに詳細が掲載されています。
専用カタログはありませんが、ページの情報をそのままダウンロードして使えるようになっています。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

タッセル付きの傘とがよく選ばれており、あわせてプリントデザインの商品も安定して売れています。
装飾・イベント用のため、季節変動は大きくありません。
夏場や雨天時はやや使用が減る程度です。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

工芸傘・装飾傘が専門です。
自社で直接製造している源流工場のため、中間業者を挟まず価格を抑えながら、安定した品質を維持できる点が強みです。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

工場から直接ではありませんが、日本のバイヤーや代行業者経由で日本に商品が届いています。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

専任の窓口はなく、社長が直接対応しています。
メッセージを確認次第、基本的には当日中に返信しています。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

日産約600本の生産体制があります。
急ぎの場合は近隣工場に委託して対応することも可能です。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

繁忙期は多少遅れが出ることもありますが、納期希望に合わせて調整しています。
事前に相談すれば、できる限り前倒し対応を行っています。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

特別な表彰やレビューはありませんが、長期取引が継続していることが信頼の証です。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

見積もりは通常、当日中に回答しています。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

在庫品であれば24時間以内に発送できます。
オーダーメイドの場合は生産期間が必要になります。

月産1.5万〜2万本が基本体制です。
急増時は協力工場と連携して対応します。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

ありません。1本から注文可能です。

大口注文の場合は価格交渉に対応しています。
支払い条件
基本は1688経由のオンライン決済(全額)です。
内容によっては一部前金での対応も相談可能です。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

対応可能です。
ロゴ印刷やデザイン変更などのカスタマイズができます。
価格は通常より10〜20%ほど上がります。デザインはお客様側で用意していただきます。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

可能です。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

カスタムサンプルは100元で作成し、量産時に商品代金に充当されます。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

一番の強みは、私たちが仲介を挟まない「源流工場」であることです。
製造元と直接やり取りできるため、余分なコストがかからず、要望もそのまま現場に伝わります。
また、工芸傘を20年以上作り続けてきた経験があり、製造工程や品質の状態を常に把握できる体制があります。
高級品ではなく、あくまで「普及価格帯の商品」ですが、その中では品質に自信があります。
出荷前にはすべて検品し、問題のあるものは出しません。
正直な話、1本でも不良品が出ると利益がなくなるので、そこは一番気を使っています。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

少量から気軽に試せることだと思います。
1本から注文でき、オリジナル品のサンプルも低コストで作れます。
大量に作る前に試したり、少しずつ改良しながら進めたい場合には、かなり使いやすい工場だと思います。
価格帯は普及向けですが、同じ価格帯の中では品質で負けないようにしています。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

一番多いのは「この価格で、この品質なら安心」という声です。
特別に高級ではありませんが、安定していて、ばらつきが少ない点を評価していただいています。
また、納期はできるだけ前倒しで出す方針で、決めたスケジュールは守るようにしています。
その積み重ねで、長く続く取引が多いです。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

デザインはお客様からの支給データをもとに作る形で、工場側から提案はしません。
その代わり、品質と生産の安定性には自信があります。
価格は「安さ」ではなく「バランス重視」です。
普及品の中で、できるだけ良い品質を出すことを意識しています。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

大きなシステムはありませんが、全数検品を徹底しています。
出荷時には専任の検査員が一つずつ確認し、問題のある商品は出荷しません。
ISOなどの認証はありませんが、20年以上同じ製品を作ってきたことで、品質の良し悪しは現場で判断できる状態です。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

出荷前には、専任の検査担当者が全数検品を行っています。
製品を一つひとつ目視で確認し、傷や汚れ、歪み、仕上がりに問題がないかをチェックしたうえで梱包・出荷しています。
また、外部の検品サービスを利用したい場合は、タオバオ新幹線などによる検品依頼にも対応可能です。
ご希望があれば、出荷前に検品工程を挟む形で調整しますので、事前にご相談ください。

万が一、日本到着後に不具合が見つかった場合は、返送ではなく返金で対応する形になります。