泉州市子鑫纺织服饰有限公司

福建省泉州市南安市羅東鎮埔心村小壩237号

工場の評価

総合評価
4.0
出荷・物流対応
3.4
トラブル対応力
5.0
商品の品質評価
3.0
カスタマー対応評価
4.0
リピート率
43.30%
返品・交換対応評価
3.0
48時間以内の出荷率(過去30日間)
0.00%
返品率(過去30日間)
0.98%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

商品ごとにサイズ・素材・カラーは異なります。
既製品については1688の店舗ページの商品情報が一番正確です。カタログはありますが、すべてを網羅した完全版ではありません。
カスタム生産の場合は、色見本帳の提供も可能です。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

カーディガン、丸首セーター、ハーフジップニットが安定して人気です。
国内外ともにこの3型はよく動いています
季節的には冬物が中心で、夏物も生産はできますが、ニットは難易度が高く売れにくいため、あまり多くは作っていません。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

メンズ向けのニット・セーター類が得意です。
デザイン提案は行いませんが、指示された仕様をそのまま形にするOEM生産に集中しています。
仕様書やデザインが明確であれば、余計なやり取りがなく、スムーズに進みます。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

日本向けの実績はほとんどありません。
そのため、日本市場向けの仕様や基準については、バイヤー様から教えていただく形になります。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

WeChatでの連絡であれば、早い時は30分以内に返信しています。
1688のチャットより、WeChatでのやり取りの方が早く確実です。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

内容によりますが、可能な限りその日のうちに確認し、生産計画を調整します。
シンプルな仕様であれば、通常より早めに対応することもあります。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

繁忙期は人員や機械を増やして対応します。
基本的に納期遅れを出さないよう調整しています。問い合わせ対応も通常と大きく変わらないスピードを意識しています。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

日本向けの実績は多くありません。
海外取引では、返信の早さや生産対応の柔軟さについて評価されることがあります。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

概算見積もりであれば当日中に返答できます。
サンプルの対応も可能で、内容が決まればすぐに準備に入ります。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

・在庫品:注文翌日に発送
・追加生産:通常7〜10日
・刺繍など手作業が入る場合:10〜15日程度
繁忙期でも、人員や機械を増やして対応し、納期遅れを出さないようにしています。
船便のスケジュールに合わせて生産順を調整することもあります。

月間2〜3万着程度の生産能力があります。
大口注文の場合でも、優先順位を調整し、納期を守る体制で対応します。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

カスタム生産の場合、300〜500着が目安です。
単価は素材や仕様によって異なりますが、数量が増えるほど調整しやすくなります。

ボリュームディスカウント
1,000着、3,000着、5,000着など数量に応じて価格交渉が可能です。

支払い条件
**前金30%**、出荷前に残金をお支払いいただく形です。
カスタム生産の場合は、1688外でのオフライン取引を希望しています。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

OEM(ロゴ入れ・指定デザインでの生産)は可能です。
ODM(デザイン提案)は行っていませんので、デザインデータはご用意ください。
最小ロットは通常のMOQ(300〜500着)が目安です。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

可能です。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

サンプルは1着から対応できます。
費用は素材にもよりますが、1着200〜300元程度です。
量産時にはサンプル代を充当できます。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

当社はデザイン提案は行いませんが、仕様書に沿って安定した品質で生産することに集中しています。
工程をシンプルにし、無理のない生産計画を組むことで、納期のズレが出にくい体制を作っています。
決められた内容を確実に形にする点が強みです。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

小ロットから試せる点と、やり取りを重ねるほど生産が安定していく点です。
最初は少量で確認し、問題がなければ次の生産へ進む、という進め方がしやすい工場です。
長く使える生産先を探している方には向いています。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

返信の早さと、連絡が途切れない点を評価されることが多いです。
生産中の確認や相談にもすぐ返事をすることで、安心して任せてもらえる関係が続いています。
その積み重ねがリピートにつながっています。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

価格と品質のバランスを調整できる点です。
素材や工程を変えることで、コスト重視・品質重視のどちらにも対応できます。
目的に合わせて作り分けられる柔軟さが評価されています。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

生地確認、製造中チェック、梱包前検品の3段階で品質を管理しています。
各工程で問題を止めることで、大きな不良が出にくい流れを作っています。
品質は「工程管理」で守る考え方です。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

出荷前には工場内で全数検品を行っています。
必要に応じてタオバオ新幹線などの外部検品を入れることも可能です。

納品後に不具合が見つかった場合は、修理・再製造・交換で対応します。
問題を残さず解決することを大切にしています。