义乌市海智服饰有限公司
浙江省金華市義烏市廿三里街道開元北街98号4棟2単元
工場の評価
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インタビュー
販売している商品の種類
御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか？
商品ごとに、サイズ・素材・カラーなどの基本情報をまとめています。
仕様書や商品カタログも提供可能ですので、掲載作業もスムーズに進めていただけます。
現在、御社で最も売れている商品はどれですか？季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。
国内・海外ともに 子供用水着 が一番売れています。水着専門工場なので、シーズンになると需要が一気に伸びます。
トレンド商品はい、あります。
季節やトレンドで特に人気が出る商品はあります。毎年、デザインやカラーによって動きが早い商品が出てきますので、ご希望があれば、こちらで売れ筋をまとめてご案内できます。
御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか？他の店舗と比べた際の強み（デザイン、価格、品質など）があれば教えてください。
子供用水着が専門分野です。
デザインはシンプルで使いやすく、着心地の良さと通気性を重視しています。
価格はできるだけ抑えながら、生地の質は落とさないという点を意識しています。
日本企業との取引実績
これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか？ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。
直接の輸出ではありませんが、卸先のお客様が日本向けに販売している実績はあります。
対応の早さ
通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか？
通常は 3分以内 に返信しています。
確認が必要な場合でも、見次第すぐ対応しています。
急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか？
在庫品であれば 48時間以内に出荷できます。
補充生産が必要な場合でも、7〜15日程度で対応できます。
繁忙期（例：旧正月前後など）中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか？
在庫がなくなってから作るのではなく、事前に補充生産を進める体制を取っています。
そのため、繁忙期でも納期が大きく遅れることは少ないです。
過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか？
特別な評価を集めてはいませんが、返信や出荷が早い点で継続して取引いただくお客様が多いです。
サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか？
画像だけの場合は 1日程度で見積が可能です。サンプルがあれば、より正確な価格を出せます。
生産能力、納期
通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム（生産期間）がかかりますか？また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。
・在庫品：48時間以内
・カスタマイズ品：7〜15日
数量が多い場合でも、半月程度で生産できます。
また、注文時に出荷予定日を明確にし、事前に生産計画を組んで対応していますので、大口注文でも納期は比較的安定しています。
MOQ（最小発注数）
御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか？また、支払い条件（支払方法や前金の割合など）はどのようになっていますか？
カスタマイズの場合、1デザイン・1カラーのみで800着からになります。
ボリュームディスカウント
デザインや数量に応じて、個別に価格調整しています。
支払い条件
デポジット：**30〜50%**
残金：生産完了後に支払い
入金確認後に出荷。1688での支払いにも対応しています。
カスタム対応
御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか？例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件（対応可能な最小ロットや追加費用）を教えてください。
OEM・ODMは基本的に行っていません。ただし、お客様がデザイン（画像やサンプル）を用意する形での生産は可能です。
画像のみの場合は、色や細部に差が出ることがあります。
サンプル注文の可否
御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか？
可能です。
サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか？
・サンプル費：200元／1着
・数量：2〜3着
・納期：約7日
量産注文時には、サンプル費は返金しています。
セールスポイント
御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか？
当社の強みは、子供用水着だけに集中して生産していることです。
長年同じカテゴリを作り続けているため、サイズ感・縫製・着心地の基準が社内で統一されています。
また、商品を「作るだけ」で終わらせず、出荷スピード・品質確認・在庫管理まで一体で考えている点も特徴です。
商品そのものだけでなく、取引全体が安定するような体制を整えています。
日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか？
おすすめしたいポイントは、仕入れ判断がしやすい工場であることです。
在庫品は48時間以内に出荷できるため、「様子を見てから仕入れる」「足りなくなったら追加する」といった柔軟な動きがしやすくなります。
また、デザインはシンプルで、売り場に合わせやすい構成なので、長く同じ商品を扱いたい場合にも使いやすいと思います。
お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。
よく言っていただくのは、毎回同じ品質で届くことです。
ロットごとの差が出にくく、安心して追加発注できる点が評価されています。
また、売れ筋商品がはっきりしているため、「売れた商品をそのまま次の年も仕入れられる」ことが、継続取引につながっています。
同じ商品を何度も発注されるお客様が多いです。
競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか？
当社は、派手さよりも安定感を重視する位置づけです。
デザインは流行に寄せすぎず、毎年使いやすい形を意識しています。
価格は最安値ではありませんが、継続仕入れしやすい水準に調整しています。品質は中上クラスで、ばらつきが少ない点が特徴です。
「売りやすく、続けやすいバランス」に強みがあります。
品質の管理体制、証明証
御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか？例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証（ISO9001など）はありますか？
品質管理は、工程・完成・出荷の3段階で行っています。
１．生産中に、縫製やサイズ、色差の確認を行い、問題があればその場で修正します。
２．完成後は全数検品（100％）を実施し、1着ずつ状態を確認します。
３．出荷前には、包装時と倉庫での二重チェックを行い、問題のない商品だけを出荷しています。
特定の認証（ISOなど）は取得していませんが、取引時に必要な検査対応には柔軟に応じています。
商品ごとに検査レポートの提出も可能で、必要な検査には柔軟に対応しています。
不良品対応、良品率
出荷前の製品検品はどのように行っていますか？タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応（補償ポリシー）について教えてください。
出荷前には、「包装時」と「出荷時」の2段階で検品を行っています。
１．包装作業の段階で、商品に汚れや縫製不良、サイズ違いがないかを作業員が1点ずつ確認します。ここで問題があれば、その場で差し替えや修正を行います。
２．出荷前に倉庫担当が再度確認し、数量・状態・梱包に問題がないかをチェックしてから出荷しています。この二重確認によって、出荷直前のミスを防いでいます。
また、タオバオ新幹線による第三者検品の依頼も可能です。より安心を重視したい場合や、販売前に状態を再確認したい場合は、外部検品を入れてから出荷することにも対応しています。
自社検品と外部検品を組み合わせることで、出荷時のトラブルをできるだけ減らす体制を整えています。