义乌市苡悦贸易有限公司

主力は天然石のブレスレット（手串）です。完成品だけでなく、海外向けには半製品（パーツ状態）も動きがあります。
仕様書やカタログは用意していないので、基本は1688の商品ページで確認しつつ、必要があれば希望を聞きながら詰めていく形です。

海外向けではパーツが比較的よく動きます。
スタイルは「クラシック」を重視していて、季節で大きくブレにくいタイプです。

得意なのはブレスレットです。
代表は以前に工場経営の経験があり、材料や加工の感覚を踏まえて話ができます。
いちばんの強みは柔軟さで、厳しいMOQを決めずに相談に乗るスタイルです。

日本への直接輸出はありません。ただし、日本の貿易会社を通じた取引経験はあります。

24時間オンラインで、基本はすぐ返せる体制です。

内容によりますが、1,000本以内のカスタムなら3〜5日で出荷できるケースがあります。
通常の注文は5〜7日が目安です。

繁忙期は人を増やして対応する方針で、納期や返信スピードは通常と変えない考えです。
ただし、天然石の材料を新しく調達する必要がある場合は、15日ほどかかることがあります。

海外のお客様と直接やり取りする形は多くないため、海外顧客からの“直接の声”として残っている記録は多くありません。
一方で、国内の越境EC業者などとの取引は多く、日々の運用はスピード重視で回しています。

見積は内容によりますが当日中に返せるものもあります。
複雑な内容は2〜3日かかる場合があります。サンプルは少量から対応できます。

通常は5〜7日です。
材料は自社で用意し、近隣の熟練した内職者に加工を依頼する体制です。必要に応じて増産でき、実績として1ヶ月で10万本の出荷経験があります。

厳格なMOQはありません。
市場にある材料や在庫材料で組める内容なら、1件からでも相談可能です。ただし、金型から起こすような特殊形状は別途相談になります。単価は仕様で変わるため、内容を確認して見積を出す形です。
ボリュームディスカウントについて、段階的な割引というより、最初から最安値で見積を出す方針です。

支払い条件
**30%の保証金（前金）**→残金入金後に発送です。
1688経由、またはオフラインでも対応できます。

小ロットから柔軟に対応します。
既存の材料で対応できる内容なら、追加費用（手数料など）なしで製品代金のみで進められる場合もあります。
天然石の調達が必要な場合は、15日ほどかかることがあります。

少量でのサンプル注文は可能です。

基本は通常の商品価格で、サイトから購入する形で進められます（送料などは別途）。

柔軟性です。MOQの縛りを強くせず、新商品開発やサンプルづくりにも協力的です。

いちばんの特徴は、「商社の動きやすさ」と「工場目線の実務力」の両方を持っていることです。
当社代表はもともと工場を経営していた経験があるので、図面や仕様だけで話すのではなく、
「この材料なら早い」「この組み方ならコストが抑えられる」など、現場感覚で一緒に考えられるのが強みです。
市場にある材料や在庫材料で対応できる内容なら、1点からでも相談に乗ります。
「まず少し作ってみたい」「テストで動かしたい」といった進め方にも合いやすいと思います。
サンプルや試作への協力姿勢が強いです。
「こんなイメージで作れますか？」という相談に対しても、材料を探して形にするところまで一緒にやります。

日本のお客様については、「天然石だけでなく、ガラスビーズや合金パーツを組み合わせたデザインが好まれやすい」
という感覚を持っています。過去の取引経験から、そのあたりは意識して提案しています。
また、日本のお客様に対してはとても良い印象を持っていて、長く付き合える関係を作りたいと考えています。

いちばん多っく評価いただくのは、「品質が安定している」という点です。
外部の認証はありませんが、材料の段階・加工の途中・包装前の3回、社内で検査をしています。
天然石なので個人の好みが分かれる部分もありますが、その中で95%以上の良品率を維持できているのは信頼につながっていると思います。
リピートが多い理由として下記2点が重要かと思います。
１．小さな依頼でも断らないところです。
「この数量じゃ無理」と言わずに、まずは話を聞くようにしています。
新しいデザインの相談や試作も、できる限り一緒に考えます。
２．やり取りの早さです。
24時間オンラインで、基本はすぐ返します。
「聞いたらすぐ返ってくる」という安心感が、継続につながっていると思います。

まず価格面では、代表が工場出身なので原価感覚に強く、最初から現実的な価格を出せるところです。あとから下げる前提ではなく、最初に「出せるベストな価格」を提示しています。安さ重視というより、品質に見合った安定した価格帯を意識しています。

デザイン面では、流行だけを追うのではなく、長く使われるクラシックなスタイルを軸にしながら、要望に合わせて柔軟に開発できるところが強みです。日本のお客様が好むテイストも具体的に理解しているので、サンプル作りや微調整もスムーズです。

品質面では、材料・加工・包装の3段階で社内チェックを行い、実質的に全数検品に近い体制を取っています。良品率は95％以上を維持しており、不具合があった場合は交換対応もしています。
それ以外の部分では、小ロット対応の柔軟さと返信の早さです。材料や在庫があれば1点からでも相談可能で、問い合わせには基本すぐに返します。この動きやすさと融通のききやすさは、他社と比べてもかなり強いところだと思います。

外部の公的認証（ISO等）は取得していません。
その代わり、材料・加工・包装の3段階で自社検査をしています。全体としては全数検査に近い運用です。

良品率は95%以上です。天然石は見え方の好みで判断が分かれやすい部分もあるので、基準は事前にすり合わせたいです。
また、代理店を介したコミュニケーションにも前向きです。
万が一不良品や不具合が見つかった場合は、返品のうえ無料交換に対応します。