智翔商贸有限公司

中国河北省保定市高陽県晋庄鎮東河村新開中路3胡同10号

工場の評価

総合評価
4.5
出荷・物流対応
4.1
トラブル対応力
5.0
商品の品質評価
4.3
カスタマー対応評価
4.5
リピート率
89.84%
返品・交換対応評価
4.3
48時間以内の出荷率(過去30日間)
1.00%
返品率(過去30日間)
0.03%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

商品のサイズ展開、素材、カラーのバリエーションについては、
1688の商品ページに記載しています。

商品の仕様書やカタログの提供については、
問い合わせよりご連絡ください。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

売れ筋商品については、当社では把握していません。
当社はクライアントの要望に応じたOEM生産を行っており、
クライアント側での販売方法や販売状況までは把握していません。

一般顧客向けに販売している商品については、
1688の店舗において、売上が上位の商品が人気商品となります。
https://zhixiangsm.1688.com/page/offerlist.htm?spm=a2615.27861609.wp_pc_common_topnav.0

ガーゼタオルやハンカチ類は季節の影響を受けにくく、
需要は年間を通して安定しています。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

当社は、特定のニッチ市場において強い競争力を持っています。

得意とするカテゴリー
・純綿のガーゼ正方形タオル(ハンカチ、ハンドタオル)および、
キッチンや洗面所で使用する手拭きタオルです。

品質・価格面の強み
・約20年にわたり同製品を製造してきた実績があり、品質は非常に安定しています。
同等の価格帯で比較した場合、品質は他社より優れていると考えています。

デザイン面の強み
・現在は、日本や韓国のトレンドを重視したデザインを展開しています。
花柄などのデザインバリエーションが豊富です。

海外顧客、特に韓国では、
・同じ柄を数年から十数年にわたって販売し続ける傾向があります。
そのため、廃盤にせず、同じ柄を長期間安定供給できる体制も大きな強みです。

当社は、日韓風デザインに特化した純綿ガーゼタオルの専門メーカーであり、
季節変動の少ない定番商品を、
高い市場シェアと長年の経験に裏打ちされた品質で安定供給できる点が最大の強みです。

流行に合わせて商品を頻繁に入れ替える「流行のカフェ」というより、
創業20年の「老舗の和菓子屋」に近いイメージです。
特定分野(ガーゼタオル)で圧倒的なシェアを持ち、
定番商品を長く安定して提供することで、
固定客(リピーター)からの信頼を得ています。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

日本向けに商品を輸出・出荷した実績はあります。

主な出荷先
日本、韓国、台湾などの海外顧客と取引があります。

日本向けの出荷量
日本向けには、年間で約10万〜20万枚程度を出荷しています。
一回あたりの出荷数量は、数万枚規模となる場合が多いです。
なお、出荷量としては、韓国向けのほうが日本向けより多い状況です。

主な出荷商品
日本向けに出荷している商品は、
キッチンタオルやハンドタオルなどのガーゼタオル製品が中心です。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

基本的にリアルタイム(即時)での返信が可能です。

問い合わせ対応専門の担当者が配置されており、
非常に迅速な対応体制が整っています。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

内容によりますが、以下のように対応しています。

・通常商品は、1種類あたり約3,000個の在庫があります。
・人気商品は、5,000〜6,000個の在庫があります。
・特殊な梱包が不要な場合、午前中の注文で当日午後に発送可能です。
・在庫品であれば、通常3日以内に発送します。
・大量注文でも、1日あたり数十万個の生産能力があります。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

中国の旧正月(春節)期間中は、
約15日間の休業となります。

この期間は発送業務が停止します。
問い合わせについては、1688上のメッセージ返信は行いますが、
通常時より返信速度は遅くなります。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

日本、韓国、台湾、タイなどの取引先がありますが、
納期や対応スピードについて問題になったことはありません。

比較的レスポンスが早いと評価されています。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

価格は統一価格のため、見積もりは即時に確認できます。

サンプル注文は、1688上で通常注文と同じ流れで
すぐに手配可能です。

※OEMサンプルの場合は、別途2,000〜3,000元の費用がかかります。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

在庫品の場合、注文から出荷までは通常3日以内です。

特殊な梱包がない場合
・午前中の注文で当日午後に発送可能です。

大口注文の場合
・数量と価格については別途協議が必要です。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

最小発注数量に厳格な制限はなく、在庫がある限り少量でも出荷可能です。

価格は基本的に統一されています。
数量が多い場合は、割引交渉が可能です。

支払い方法
通常は1688での決済が可能です。

大口注文の場合
前金30%、残金は出荷前支払いとなります。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

提供可能です。
ロゴ印刷やデザイン変更などのカスタマイズに関する条件は、以下のとおりです。

最小ロットについて
明確な数量の設定はありません。
単一アイテム、単一色を単位として、カスタマイズに伴う追加費用(型代)が計算されます。

追加費用(型代)について
費用は、2,000〜3,000元です。
型代の支払いにより、20枚のサンプルが提供されます。
費用は、デザイン内容によって異なります。
大量生産の注文があった場合、この型代は商品代金に充当され、払い戻されます。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

可能です。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

最小数量(MOQ)について
最小数量に関する厳格な制限はありません。
在庫がある限り、必要な数量でご注文いただけます。

追加費用について
在庫品のサンプル注文に関して、商品代金以外に発生する費用は運賃のみです。その他の追加費用は発生しません。

注文方法について
1688上で通常の商品購入と同じ方法で、そのままサンプル注文が可能です。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

当社の商品およびサービスの最大の強みは、
安定した品質と特定分野における高い専門性と市場シェアです。

安定した品質と長年の製造実績
・当社は、純綿ガーゼのハンドタオルやキッチンタオルなどの分野で、
約20年にわたり製造を続けてきました。
その経験により、品質が非常に安定している点が大きな強みです。

価格と品質のバランス
・同等の価格帯で比較した場合、
当社の製品は品質面で優位性があると自負しています。

高い生産能力と対応力
・大量注文にも対応できる生産能力を持っており、
通常時は問い合わせへの返信や出荷対応も迅速に行っています。

これらの点が、
当社が他社には負けないと考えている主な強みです。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

日本のバイヤーの皆さまに特におすすめしたいポイントは、
日韓風デザインへの特化と長期間にわたる安定供給です。

日韓風デザインへの特化
当社の製品は、日本および韓国市場の嗜好を意識した
・日韓風のデザインを重視しています。
花柄を中心に、長く販売できるデザインバリエーションが豊富です。

長期間の安定供給体制
・海外顧客、特に韓国の顧客は、
同じ柄の商品を数年から十数年にわたり継続して販売する傾向があります。
当社では、廃盤にせず同じデザインを長期間安定して供給できる体制を整えています。

定番商品としての強み
・ガーゼタオルやハンカチ類は季節変動が少なく、
年間を通して安定した需要があります。

そのため、日本市場においても
定番商品として長期的に取り扱いやすい点が特徴です。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

お客様から特に評価されている点は、
商品の安定供給と品質の安定性です。

安定した供給体制
・当社では、花柄などのデザインを頻繁に変更せず、
同じ柄の商品を長期間にわたり継続して供給しています。
海外顧客、特に韓国の顧客は、
特定のデザインを長く販売する傾向があり、
安定して供給できる点が高く評価されています。

品質の安定性
・約20年にわたる製造経験により、
製品の品質が安定しています。
同等の価格帯で比較した場合、
品質面で信頼できる点がリピートにつながっています。

対応のスムーズさ
・日本、韓国、台湾などの海外顧客との取引実績があり、
出荷や問い合わせ対応についても
「問題なくスムーズに進む」と評価されています。

これらの点が、お客様からの信頼を得て、
継続的な取引やリピートにつながっている主な理由です。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

当社が競合他社と比べて優れていると考えている点は、
デザインの方向性、価格と品質のバランス、
そして長期間の安定供給体制です。

デザイン面の強み
・当社のデザインは、日本および韓国市場のトレンドを重視した
日韓風のデザインに特化しています。
花柄を中心に、長く販売できるデザインが多く、
短期間で廃盤になることが少ない点が特長です。

価格と品質のバランス
・約20年にわたり同分野の製品を製造してきた経験により、
品質が非常に安定しています。
同等の価格帯で比較した場合、
当社の製品は品質面で優位性があると考えています。

安定供給と生産体制
・特定のガーゼタオル分野に特化し、
国内(中国)市場で高いシェアを持っているため、
安定した生産と供給が可能です。
大量注文にも対応できる生産体制を整えています。

上記が競合他社と比較した際に、当社が優れていると感じている主なポイントです。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

取得済みの品質認証
ISO9001認証を取得しています。
本認証に基づき品質管理を行っており、国家標準にも準拠して実行、適合しています。

品質管理と保証の仕組み
・当社は、純綿ガーゼのハンドタオルやキッチンタオルなどの分野で、
約20年にわたり製造を行ってきました。
その長年の経験により、品質が安定している点が強みです。

出荷前の検品プロセス
・製品は、縫製完了後に全数検査を実施しています。
専門の担当者が一つひとつ検品を行い、
不良品率を1%以内に抑えることを管理目標としています。

製品の良品率と不良品の取り扱い
・製品の良品率は、約98%です。
万が一、製品に瑕疵があった場合は交換対応を行っています。
・大量注文の場合でも、
発生し得る不良品については交換対応により保証しています。

品質に対する強み
・同等の価格帯で比較した場合、
当社の製品は品質面で相対的に優れているという優位性を持っています。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

出荷前の製品検品について
出荷前の製品検品は、縫製完了後に全数検査を行っています。
専門の担当者が一つひとつ確認し、
不良品率を1%以内に抑えるよう管理しています。
製品の良品率は、約98%です。

タオバオ新幹線による検品について
タオバオ新幹線による検品依頼については、
個別にご相談ください。

納品後の返品・交換対応(補償ポリシー)について
万が一、納品後に不良品や不具合が見つかった場合は、
交換対応を行っています。
大量注文の場合でも、
一定数の不良品が発生する可能性はありますが、
交換対応により保証しています。