广东淳富实业有限公司

広東省広州市花都区獅嶺鎮康健東路5号

工場の評価

総合評価
5.0
出荷・物流対応
4.1
トラブル対応力
5.0
商品の品質評価
5.0
カスタマー対応評価
4.0
リピート率
56.31%
返品・交換対応評価
4.3
48時間以内の出荷率(過去30日間)
0.00%
返品率(過去30日間)
0.00%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

サイズ・素材・カラーはいずれも提供可能です。
冊子のカタログはありませんが、PDFや画像データ形式の製品資料は共有できます。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

自社特許の「花のデザイン(花色)」シリーズが主力です。
毎月新商品を開発しており、トレンドに合わせてラインナップを更新しています。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

PU素材の財布類が最も得意です。
自社特許の花デザインを組み合わせたシリーズが特徴で、他社と差別化しやすい点が強みです。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

日本向けにスマートフォン用バッグが1デザインで年間数百万元規模の実績があります。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

営業時間内であれば即時返信が基本です。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

材料の裁断前であれば、1時間以内に回答し、当初納期(約30日)で同梱可能です。
裁断後の場合は、15〜30日程度の追加期間が必要になります。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

繁忙期は事前のやり取りを重視し、生産計画(排単)を管理して納期遵守に努めています。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

日本向け輸出実績があり、継続取引につながっています。対応スピードについても問題なく進んでいます。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

見積もりは通常1〜2日です。正確な算出のため、現物サンプルがある方がスムーズです。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

・通常:30〜35日
・構造が簡単な商品:25〜30日
・複雑な商品:40〜45日

大口注文時の月間数万個以上の生産規模があります。事前調整により生産枠を確保します。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

原則1,000個からです。
5色以内の混色対応が可能です。

ボリュームディスカウントについて
1,000〜5,000個:同単価
5,000〜10,000個以上:価格段階が下がります。

支払い条件について
**30%前金**+出荷前に残金です。支払いは1688経由が基本です。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

OEM・ODMともに対応可能です。
顧客デザインに自社特許の花要素を組み合わせる提案も行っています。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

在庫品(現貨)であれば少量可です。
特注品の少量生産は対応していません。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

400〜500元程度です(内容・金型有無により変動)。
1,500〜2,000個の本注文で返金されます。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

・自社でオリジナルデザインを行い、特許も取得しています。
特に「花のデザイン(花色)」は自社の特許意匠で、主力シリーズとして展開しています。
また、毎月新商品を開発し、トレンドに合わせた提案をしています。
・1,000個(5色以内)からカスタマイズ対応しています。
お客様のデザインと当社の特許要素を組み合わせるなど、デザイン調整も可能です。
・日本向けには、全数検査や材料グレードアップに対応しています。
通常単価に1〜2元程度の追加で、日本基準の検品体制に切り替えることができます。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

当社ならでは”のポイントとして
・「企画〜量産」までを同じ担当で見てもらえる
・「日本向け仕様」を前提に話ができる
日本のお客様は品質や検品に厳しいことを理解しています。そのため、日本向けの場合は最初から品質強化前提での相談が可能です。「日本向けならこの仕様にしましょう」という形で話が進められます。
・「デザインの持ち込み」だけで終わらない提案型対応
お客様のデザインをそのまま形にするだけでなく、当社側から「こういう形もできます」と提案することもあります。
完全丸投げではなく、一緒に形を作っていく感覚で進められるのが特徴です。
・「長く売れる商品」を一緒に作れる点
短期のスポット商品だけでなく、
定番化・シリーズ化を前提にした設計相談も可能です。
実際に日本向けで長期リピートにつながった商品もあります。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

・特許デザインによる差別化
・品質の安定性
・変更対応の柔軟さ

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

・5,000個以上を要求しない柔軟なMOQ
・特許デザインを使ったODM提案
・日本向け特別仕様対応

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

SGS認証取得、環境材料使用、塩水噴霧試験合格金具を使用しています。
日本向けは全数検査対応です。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

工場では、材料選定 → 金具の品質確認 → 職人による手作業工程の各段階でチェックを行いながら品質管理をしています。
特に日本向けについては品質基準が高いことを理解しており、全数検査(全検)にも対応できる体制を整えています。

また、日本市場向けには、「品質向上プラン」として、通常単価に1〜2人民元を追加することで、
材料のグレードアップより厳格な検品工程の実施工員の工数増加による丁寧な作業といった対応が可能です。
素材についても、SGSなどの環境証明書の確認や、金具の塩水噴霧試験合格品の使用など、検品以前の段階から品質を管理しています。
タオバオ新幹線による再検品も可能です。