广州麦埠商贸有限公司

広東省広州市白雲区均禾街道石馬村

工場の評価

総合評価
5.0
出荷・物流対応
3.8
トラブル対応力
4.0
商品の品質評価
3.0
カスタマー対応評価
4.0
リピート率
60.57%
返品・交換対応評価
4.6
48時間以内の出荷率(過去30日間)
0.00%
返品率(過去30日間)
0.21%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

各商品ページにサイズ・素材・カラーの詳細を掲載しています。
カタログは特別に用意しておらず、最新情報は1688の商品ページをご確認いただく形になります。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

季節やイベントに合わせて変わりますが、ハロウィンやクリスマスなどのイベント商材は、その時期に特に動きが良くなります。

売れ方の特徴:
定番固定ではなく、イベント・季節で動く商材が中心
日本市場ではビキニが特に動いている傾向あり、日本向けに月間約1万件規模が流れていると推測

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

得意カテゴリー
・セクシー系アパレル
・ビキニ・水着系
・イベント向けコスチューム(クリスマス/ハロウィン等)

最大の特徴は、オリジナルデザイン(原創)で商品を作っている点です。
コピー品ではなく独自デザインなので、他店と被りにくいのが強みです。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

直接の日本輸出は行っていませんが、
当社の商品を仕入れて日本で販売しているお客様は多数います。
特にビキニ商品が日本市場で多く流通しています。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

営業日であれば、通常は3分以内に返信しています。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

内容がシンプルなものであれば、1〜2日程度で対応可能です。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

各スタイルごとに在庫を持っているため、基本的には通常通り対応しています。
ただし、1,000件を超えるような大量注文が重なった場合は、納期が延びる可能性があります。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

海外のお客様との取引実績があり、レスポンスの速さについては概ね満足していただいています。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

通常は3日以内に回答しています。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

在庫がある商品であれば、24〜48時間以内に発送しています。
ビキニなどのシンプルな商品であれば、月に10万件以上の生産が可能です。
自社のサプライチェーンと工場を持っているため、納期はできるだけ守る体制を取っています。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

1点(1SKU)から注文可能です。
単価は各商品ページに表示されている価格がそのまま適用されます。
大口注文の場合は割引対応があります。

支払い条件について
1688.com上のオンライン決済が基本です。
大量注文であっても、前金(デポジット)での支払いは受け付けていません。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

日本側からの持ち込みデザインでのOEM/ODM:不可
ロゴ入れ・仕様変更などのカスタム対応:不可
あくまで 「完成済みのオリジナルデザインを仕入れる」 スタイルです

「自社デザインを作りたい」企業には不向きですが、
「デザインは任せて、仕入れと販売に集中したい」企業向きです。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

1点から注文可能です。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

商品ページに表示されている価格のみで、追加費用はかかりません。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

オリジナルデザイン(原創)で商品を作っている点です。
コピーではなく自社デザインなので、他店と被りにくいです。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

実務面でお伝えできる点は主に5つあります。
1.仕入れの入口が軽い(まず1点で確認できる)
1SKUあたり1点から発注できます。そのため、サンプルとして少量購入しやすいです。
2. 在庫があれば出荷が早い(24〜48時間)
各スタイルで在庫を持っており、在庫がある場合は24〜48時間以内に出荷できます。先に少量で動きを見たい場合に合わせやすいです。
3. 画像・動画が先に揃っている(1688掲載素材の利用が可能)1688ページに載っている写真・動画は販促に使用可能です。
素材をゼロから作らずに、まず掲載を始めやすいです。
4. 検品は「袋詰め前の全数検査」(検品方式が明確)
専用の品質管理部門があり、パッキング直前に100%全数検査を行っています。目安として良品率98%以上としています。
5. 不良が見つかった場合の扱いが明確(中国国内倉庫段階)
中国国内の倉庫で不良が見つかった場合は、返品・交換(または返金)の対応が可能です。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

・他にはないデザイン
・少量から仕入れられる柔軟さ
・レスポンスが早い
この3点が理由で継続してご注文いただくケースが多いです。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

1.デザイン面:自社で原案から作っています
取り扱い商品の多くは自社でデザインを起こしたオリジナルです。
既存デザインのコピーではなく、欧米や韓国市場の動きを見ながら企画しています。
2.価格面:オリジナル開発を前提にした設定です
デザイン開発や撮影などにコストをかけているため、同じジャンルの商品と比べると平均よりやや高めの価格帯になります。
価格の安さよりも、「他と被らない商品」を重視する方向けの設定です。
3.供給体制:1点から出せて、在庫があればすぐ動きます
月間10万件以上の生産能力(ビキニ等)がある中で、1SKUあたり1点から注文可能です。在庫がある商品は、24〜48時間以内に出荷しています。
問い合わせについても、営業日は数分以内に返信しています。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

専任の品質管理部門があり、パッキング前に全数検査を行っています。
製品サイクルが早いため、ISO9001などの認証は取得していません。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

品質管理:全数検査が前提
検品方式:
抜き取りではなく、パッキング前の100%全数検査
良品率:98%以上
品質認証:ISO等は未取得(理由:商品サイクルが非常に速いため)

▶ 安さ重視ではなく、クレーム率を抑える運用設計
また、タオバオ新幹線など第三者による再検品も可能です。

中国国内倉庫の段階で不良が見つかった場合は、返品・交換または返金対応が可能です。