石狮市瀚腾体育用品有限公司

福建省泉州市石獅市永寧鎮石永路洋厝一区1号 恒誠興業工場建屋B単元4階~C単元4階およびC単元1階

工場の評価

総合評価
4.5
出荷・物流対応
3.7
トラブル対応力
5.0
商品の品質評価
4.3
カスタマー対応評価
4.5
リピート率
79.72%
返品・交換対応評価
3.6
48時間以内の出荷率(過去30日間)
0.00%
返品率(過去30日間)
0.04%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

サイズ・素材・カラーの情報をまとめた製品カタログがあります。提供可能です。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

平面タイプのハンドグリップ(G5、G6、10)、2色タイプのキールグリップ、ホワイトのキールグリップ、グラデーションカラーのグリップがよく出ています。
季節による大きな変動はありません。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

ハンドグリップ(オーバーグリップ)を専門に取り扱っています。
同品質であれば価格を抑え、同価格帯であれば品質を重視した製品づくりを行っています。デザインのカスタマイズ対応も幅広く行っています。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

日本向けや海外ブランド向けの出荷実績があります。
雪風(Xuefeng)ブランドの斧用ハンドルグリップの製造実績があります。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

通常3分以内を目安に対応しています。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

内容によりますが、ロゴ入りシーリングテープの場合は最短7日程度です。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

春節期間は約20日間の休暇があります。それ以外の期間は通常通り対応しています。
受注量が多い場合は納期を相談しながら調整しています。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

日本や海外向けの出荷実績があります。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

基本的に3分以内に返信しています。内容が複雑な場合は少し時間をいただくことがあります。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

通常は約10日です。
大口注文時の月間で約150万個の生産が可能です。数量が多い場合は事前に相談しながら納期を調整しています。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

在庫品はMOQなしで対応しています。カスタマイズの場合は1,000個からです。単価は内容により異なります。
数量に応じた価格設定があり、割引対応が可能です。

支払い条件
1688経由での取引が基本です。**30%の前金**を支払い、生産完了後に出荷前までに残金を支払います。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

OEM・ODMともに対応しています。最小ロットは1,000本からです。
シーリングテープへのロゴ印刷は、1色200元、2色250元の版代がかかります。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

可能です。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

既存品は10本以内であれば無料サンプルを提供できます。送料は着払いです。
カスタマイズ品は版代を支払うことで、約5個の試作サンプルを作成できます。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

価格と品質のバランス、カスタマイズ対応の幅、対応スピードです。
同品質であれば価格を抑え、同価格帯であれば品質を重視した提案ができます。
ロゴ入れやデザイン変更などのOEM・ODMに対応しており、提供されたデザイン案の多くを製品化しています。
問い合わせや見積もり、サンプル依頼には原則として3分以内に対応しています。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

小ロットからのカスタマイズ対応と、サンプル対応のしやすさです。
1,000本からロゴ入れが可能で、既存品は10本以内であれば無料サンプル(送料のみ負担)に対応しています。
日本向けや海外ブランド向けの製造実績があり、日本市場向けの仕様にも対応できます。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

納期の正確さと、アフター対応の分かりやすさです。
通常は注文から約10日で出荷しており、問題が発生した場合は返品・交換で対応しています。
問い合わせへの返信が早く、やり取りがスムーズな点も継続取引につながっています。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

同価格帯での品質と、デザイン対応の幅です。
デザインや仕様の選択肢が多く、用途に合わせた提案ができます。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

専属の検査員が複数工程で抜き取り検査を行っています。ISOなどの外部認証はありません。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

専属の検査スタッフを配置し、製造工程ごとにチェックを行っており良品率は90%。
検品は抜き取り検査(サンプリング検査)方式で、複数の工程で確認しています。
タオバオ新幹線による検品も相談できます。

品質上の問題や大きな包装破損が確認された場合は、返品または交換で対応しています。