义乌市广拓针织有限公司
浙江省金華市義烏市蘇渓鎮新楽村周村26号1階
工場の評価
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インタビュー
販売している商品の種類
御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか？
カタログや会社案内の資料はありませんが、サイズ・素材・カラーは在庫品かオーダーメイドかに応じてご案内できます。
現在、御社で最も売れている商品はどれですか？季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。
5本指ソックスを中心に取り扱っています。
冬は需要が多く、夏は比較的落ち着いています。
御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか？他の店舗と比べた際の強み（デザイン、価格、品質など）があれば教えてください。
5本指ソックスを専門に製造しています。品質管理と安定した製造体制で対応しています。
日本企業との取引実績
これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか？ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。
過去に日本への出荷実績があります。数量や品目の詳細は公開していません。
対応の早さ
通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか？
チャットには通常30秒以内に返信するよう心がけています。
急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか？
数量やタイミングを確認したうえで、対応可否をご案内します。
繁忙期（例：旧正月前後など）中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか？
繁忙期は納期が不確定になる場合があります。
場合によっては新規注文をお受けできないこともありますが、問い合わせ対応は通常どおり行っています。
過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか？
日本を含む海外への出荷実績があります。日常の対応は通常どおり行っています。
サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか？
スタイルや素材の確認が必要なため、通常は3日ほどお時間をいただいています。
生産能力、納期
通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム（生産期間）がかかりますか？また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。
在庫品は4〜5日ほどで出荷できます。
受注生産は1,000足の場合で5〜6日が目安です。仕様が複雑な場合は別途ご案内します。
大口注文の際は1日あたり約1万足の生産が可能です。数量に応じて対応しています。
MOQ（最小発注数）
御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか？また、支払い条件（支払方法や前金の割合など）はどのようになっていますか？
通常は500足からです。単価は仕様や数量により異なります。
ボリュームディスカウントは数量に応じてご相談が可能です。
支払い条件について
在庫品は全額前払いです。オーダーメイドは30％の手付金、残金は出荷前のお支払いとなります。オンライン・オフラインの両方に対応しています。
カスタム対応
御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか？例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件（対応可能な最小ロットや追加費用）を教えてください。
OEM・ODMに対応しています。
単色のシンプルなデザインは500足から、複雑なデザインは1,000足から対応しています。
サンプル注文の可否
御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか？
可能です。
サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか？
既存品であれば少量注文が可能です。
オーダーメイドのサンプルは大口注文を前提とした場合に対応しています、作成費用は、一般的に1型あたり200元です。
セールスポイント
御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか？
品質管理と製造体制が他社に負けない強みだと思います。
日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか？
5本指ソックスを専門に扱っており、安定した供給が可能です。
お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。
品質と対応の安定性が評価されています。
競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか？
品質管理と製造体制です。
品質の管理体制、証明証
御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか？例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証（ISO9001など）はありますか？
特定の品質認証は取得していませんが、すべての工程および出荷前に検品を行っています。
不良品対応、良品率
出荷前の製品検品はどのように行っていますか？タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応（補償ポリシー）について教えてください。
製造工程ごとに確認を行い、出荷前にも検品しています。タオバオ新幹線の検品はご相談いただけます。
不良品があった場合は、良品との交換で対応しています。