义乌市沃懿电子商务有限公司

浙江省北苑街道茂後A区16棟5単元2階202号

工場の評価

総合評価
4.0
出荷・物流対応
2.8
トラブル対応力
5.0
商品の品質評価
5.0
カスタマー対応評価
3.0
リピート率
61.06%
返品・交換対応評価
3.6
48時間以内の出荷率(過去30日間)
0.00%
返品率(過去30日間)
0.00%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

商品写真は提供可能です。

動画については古いものが多く、すぐに見つけるのが難しい状況ですが、
Webサイト上の写真自由に使用して問題ありません。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

特定の商品に依存せずトレンドや時期に合わせて商品を販売しています。
製造例は当社のウェブサイトをご確認ください。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

当社はが扱う主な素材は金属やアクリルです。

カラーはゴールド、シルバーなど、
サイト上に掲載されているバリエーションは
すべて対応可能です。

専用の紙カタログはありませんが、
サイト上の情報が正確な仕様となります。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

ヨーロッパや日本を含む東アジアへの輸出実績があります。
月間の輸出額は約100万人民元です。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

営業時間は8時30分~17時30分です。

営業時間内であれば迅速に対応しています。
時間外でも返信は可能ですが、対応スピードは落ちます。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

内容によりますが、カスタマイズの設計図は
当日中に作成可能です。
翌日にはカット工程に入るなど、比較的迅速に対応できます。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

旧正月期間中の納期や対応については、
確認が必要です。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

対応の早さについて評価をいただいています。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

営業日であれば、当日中に回答可能です。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

少量の金属製品は5~7日以内に出荷可能です。
大口注文の場合は約10日程度かかります。

アクリル製品は金属製品よりも早く対応可能です。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

最小発注数量は1個から対応可能です。

単価は商品仕様と数量によって異なります。
大口注文の場合は割引が適用されます。
注文は、1688から受けております。

1688経由でのAlipay支払いに対応しています。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

OEMまたはODMのサービスを提供可能です。
ロゴ印刷やデザイン変更などは別途の費用は発生しません。

弊社ウェブサイトの商品はカスタム込みの価格になります。(追加料は発生しない)
カスタム処理のスピード、カスタムデザインに関する対応は迅速です。
ロゴやデザインの設計図(必要な図、名前、フォントなど)を受け取った場合、当日中に図面を完成させることができ、翌日にはカット工程に入ることができます。
カスタムのサンプル注文や見積もり請求に対しては、通常、営業日であればその日のうちに返信が可能です。

対応可能な製品要素
ウェブサイトに記載されている色はすべて製造可能です。
材質: メタル(金属)アクリルなどの素材を取り扱っています。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

可能です。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

サンプルは1個から対応可能です。
追加費用は発生しません。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

当社は、価格、品質、対応の早さを強みとしています。

価格は無理のない設定を心がけています。
OEMやODMでも、ロゴ印刷や設計変更に追加費用はかかりません。

サンプルは1点から対応しています。
大口注文の場合は内容に応じて割引が可能です。

対応面
金属製品の少量ロットは5日から7日で出荷できます。

品質面
安定した仕上がりを重視しています。
出荷製品の満足度は95%以上です。

OEM、ODMの両方に対応し、デザイン調整にも柔軟に対応しています。
サンプルや見積もりの問い合わせには、営業日であれば当日中に返信しています。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

低価格でありながら、1個からロゴ入り
カスタマイズに追加料金なしで対応できる点です。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

価格と対応スピード、
品質のバランスが評価されています。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

同等品質で比較した場合、価格面での競争力があります。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

出荷前には社内で検品を行い、品質を確認したうえで出荷しています。

また、CMAなど国際的に認められた検査報告書を保有しており、品質管理体制を整えています。

日本市場向けなど、高い品質基準が求められる場合には、全数検品など、より厳格な検品対応も可能です。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

出荷される製品の合格率は、おおよそ95%以上です。
不良品や注文内容と異なる場合は、再送または返金で対応します。

納品後に万が一、欠陥品や品質問題が確認された場合は、
保証、返金、または交換対応を行っています。

返品・交換のポリシーについては、
基本的に1688プラットフォームの規定に従います。