御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか？
商品数が非常に多いため、ご希望の商品に合わせてサイズ・素材・カラーなどの詳細をご案内しています。
仕様書や商品資料もご用意できるため、まずは人気商品からご紹介し、その後必要な資料をご提供しています。
現在、御社で最も売れている商品はどれですか？季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。
現在の売れ筋商品については、後日あらためて人気商品の資料をご案内する予定です。
実際に販売実績のある商品を中心にご紹介しています。
御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか？他の店舗と比べた際の強み（デザイン、価格、品質など）があれば教えてください。
特定のカテゴリーに限定せず幅広い商品を取り扱っています。その中でも、大量の在庫を保有していることに加え、デザイン性と品質の高さを強みとしています。
在庫がある商品はスピーディーに提案しやすく、販売機会を逃しにくい点も魅力です。
これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか？ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。
現在は日本への出荷実績はありません。
取引先は欧米のお客様が中心となっています。そのため、日本ではまだあまり流通していない商品を取り扱える可能性があります。
通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか？
メッセージを確認次第、できるだけ早く返信しています。
日頃からスピードを意識した対応を心掛けています。
急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか？
具体的な時間については商品や状況によって異なるため、個別に確認しています。
繁忙期（例：旧正月前後など）中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか？
春節期間中は中国の法定休日に合わせた対応となりますが、休日明けに配送会社が稼働すれば、順次発送を進めています。
過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか？
具体的な評価コメントのご紹介はありませんでした。
サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか？
明確な時間は設けていませんが、お問い合わせは確認次第できるだけ早く対応しています。
通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム（生産期間）がかかりますか？また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。
商品によって異なりますので、ご希望の商品ごとにご案内しています。
大口生産時
具体的な生産数量の公表はありませんが、多くの在庫を保有しているため、在庫商品については柔軟な対応が可能です。
御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか？また、支払い条件（支払方法や前金の割合など）はどのようになっていますか？
MOQは商品ごとに異なります。単価についても数量や仕様に合わせてお見積りしています。
ボリュームディスカウントについてご紹介がありませんでした。
支払い条件
前金は30％または50％で対応しています。1688経由での決済や銀行振込にも対応しています。
御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか？例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件（対応可能な最小ロットや追加費用）を教えてください。
OEM・ODMのどちらにも対応しています。
ロゴ印刷やオリジナルブランドでの展開、デザイン変更なども可能です。MOQについても内容に応じて柔軟に相談できるため、新商品の立ち上げやブランド展開を検討している場合も相談しやすい環境です。
御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか？
サンプル注文に対応しています。
サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか？
サンプルには追加費用が発生しますが、その後量産注文になった場合は、
サンプル費用を減額または相殺できる仕組みになっています。
商品を実際に確認してから本格的な仕入れを検討したい場合にも利用しやすいと思います。
御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか？
大量の在庫を保有していること、そしてデザインと品質に力を入れていることです。
在庫商品は提案から出荷まで進めやすく、デザイン性を重視した商品を探している方にもおすすめできます。
日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか？
欧米市場で販売している商品を取り扱っているため、日本ではまだ見かける機会の少ない商品をご提案できることです。
また、OEM・ODMにも対応しているため、オリジナルブランドの商品づくりも進めやすい環境です。
お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。
デザイン性と品質の高さに加え、豊富な在庫を保有している点が強みです。
必要なタイミングで商品を提案しやすく、継続した取引につながりやすい体制を整えています。
競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか？
特にデザインと品質には自信があります。
さらに、多くの在庫を保有しているため、商品の供給面でも強みがあります。
御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか？例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証（ISO9001など）はありますか？
SOなどの認証については資料内で確認できませんでした。
品質管理では、出荷前に自社スタッフが商品の検品を行ってから発送しています。品質を確認したうえで出荷する体制を整えています。
出荷前の製品検品はどのように行っていますか？タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応（補償ポリシー）について教えてください。
工場で出荷前検品を実施してから発送しています。
タオバオ新幹線をご利用いただく場合は、日本向けの検品サービスもご利用いただけます。
工場での検品に加え、日本向け基準での確認も行えるため、より安心して輸入を進めることができます。
万が一、不良品や品質上の問題が確認された場合は、返品・交換に対応しています。
衣類については、新たに製作して交換する対応も行っており、安心して取引できる体制を整えています。