アパレル

Guangzhou Changxin Information Technology Co., Ltd.

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インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

カタログをご提供しています。
商品のデザインが分かる資料をご用意していますので、ご希望の商品を比較しながらご検討いただけます。
商品ごとの仕様についても、必要に応じてご案内しています。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

ファッション性の高いワンピースやセットアップが人気です。
レディースアパレルを専門に取り扱っており、トレンドを意識した商品を継続的に企画・販売しています。
流行に合わせて商品を展開したい場合にも、商品選びの幅が広がります。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

レディースアパレルの中でも、ワンピースとセットアップを得意としています。
デザイン性の高い商品を継続的に企画しており、毎週20~30点の新作を展開しています。また、自社ブランド「HappyDiva」を展開しているほか、生産ラインを8本保有しているため、安定した供給体制も強みです。

流行を取り入れながら、継続して商品を展開したい方にも心強いパートナーになりそうです。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

海外向けの輸出実績は11年あります。
日本を含めた海外市場への販売経験がありますが、商品や数量などの詳細については確認中です。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

営業時間内のお問い合わせであれば、基本的に当日中に返信しています。
商品確認や仕様の相談も早めに進められるため、スケジュールを立てやすい点も安心です。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

具体的な対応時間については現在確認中です。
内容によって対応可否が異なるため、まずはご相談いただく形となります。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

中国の祝日に合わせて休業となるため、特に春節(旧正月)前後は通常より納期が長くなります。
春節前は工場の生産が集中するため、生産スケジュールに余裕を持ってご注文いただくことで、希望納期に合わせやすくなります。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

具体的な評価については確認できていませんが、日中の営業時間内であれば当日中の返信を心掛けています。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

具体的な日数については確認中ですが、お問い合わせにはできるだけ早く対応しています。
商品仕様や生地などもあわせて確認しながら進めています。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

サンプル製作は通常12〜15日程度です。
量産の場合は30日以内を目安に生産しています。
商品企画から販売スケジュールを組む際にも予定を立てやすく、シーズン商品にも対応しやすい体制です。

大口注文時
通常の量産は30日以内を目安に対応しています。
ただし、春節などの長期休暇前は注文が集中するため、早めのご相談・ご発注がおすすめです。
余裕持って進めることで、納期遅延のリスクを抑えやすくなります。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

OEM・ODMでオリジナル商品を製作する場合は、1デザイン・1カラーにつき50~100着が目安です。

単価は、生地やデザイン、仕様によって異なるため、お見積りの際にご案内しています。

商品内容に合わせて相談しながら進められるため、まずは希望するデザインをご共有いただくのがおすすめです。

ボリュームディスカウント
価格については、商品や数量によって異なるため、個別にお見積りしています。

支払い条件
お支払いは1688(Alibaba)での取引に対応しており、ご注文時に50%を前金としてお支払いいただき、商品完成後・発送前に残り50%をご入金いただく流れです。
仕様や数量が決まっている場合は、事前に見積りを確認してから進められるため、予算も把握しやすくなっています。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

OEM・ODMのどちらにも対応しています。
ブランドロゴの追加やデザイン変更などのオリジナル製作も可能です。
最小ロットは1デザイン・1カラーにつき50~100着が目安となります。
既存商品のアレンジからオリジナルブランドの立ち上げまで、幅広く相談できます。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

サンプル製作に対応しています。
量産前に実際の商品を確認できるため、生地や仕様、サイズ感などを確認してから本生産へ進められます。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

サンプル製作には別途費用がかかります。
費用は、ご希望のデザインや使用する生地によって異なるため、内容を確認したうえでご案内しています。
商品の完成イメージを事前に確認できるため、初めてオリジナル商品を製作する場合にも進めやすい流れです。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

レディースアパレルを専門としており、ワンピース・スカート・セットアップの商品開発を得意としています。
また、品質管理にも力を入れており、**良品率90~100%**を維持しています。
デザイン性だけでなく、品質面も重視しながら商品づくりを進めていることが強みです。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

レディースファッションに特化しているため、専門性を活かした商品提案ができます。
OEM・ODMにも対応しているので、既存商品の仕入れだけでなく、自社ブランドの商品づくりも進めやすい環境です。
商品の企画から量産まで一貫して相談できる点も魅力です。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

品質管理を徹底し、良品率90~100%を維持していることが大きな強みです。
また、お問い合わせにもできるだけ早く対応しており、スムーズなやり取りを心掛けています。
品質と対応の両方を大切にしながら、継続してお取引いただける体制づくりに取り組んでいます。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

レディースアパレルを専門に取り扱い、ファッション性の高い商品づくりに力を入れています。
さらに、品質管理を徹底し、良品率90~100%を維持していることも特徴です。
デザインと品質の両立を重視した商品づくりを行っています。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

品質管理は専任のQCスタッフが担当しています。
出荷前にはすべての商品を1着ずつ検品し、品質を確認したうえで出荷しています。
品質認証はSGS認証を取得しています。
一つひとつ確認してから出荷する体制を整えているため、品質を重視した商品づくりにつながっています。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

出荷前は、QCスタッフがすべての商品を1着ずつ検品しています。
万が一、不良や不具合が見つかった場合は、まず商品の状態が分かる動画などをご共有いただき、内容を確認しながら対応しています。
商品が中国国内にある段階であれば、返品後の修正についても相談できます。
また、タオバオ新幹線では工場での検品に加えて、発送前の検品サービスにも対応しています。
工場と二重でチェックすることで、商品の状態をさらに確認してから日本へ発送できます。
中国メーカーへのお支払いは人民元決済にも対応しており、OEMや継続的なお取引もスムーズに進められます。

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