広東省東莞市大嶺山鎮顔屋路北一巷1号




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御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?
主な素材はステンレスです。
サイズ展開や仕様の詳細は、1688の各商品ページおよび簡易カタログで確認できます。
現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。
動物モチーフや十字架のペンダントが最も売れています。
夏場はオーシャンシリーズが特に人気です。
御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。
カッティングパーツと油圧パーツが得意です。
自社工場を保有しているため、品質の安定性が強みです。
これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。
Amazonや1688のクロスボーダー取引を通じて、日本へキーホルダーやペンダントなどを出荷した実績があります。
通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?
通常3分以内の返信を心がけています。
急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?
当日中に対応可能な工程もありますが、製品の工芸によっては2~3日かかる場合もあります。
繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?
旧正月前後は半月以上の長期休暇に入りますが、
問い合わせ対応は継続しています。出荷は休暇明けの対応となります。
過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?
Amazonや1688のクロスボーダー取引を通じて日本への出荷実績があり、海外顧客からも対応スピードについて良い評価を得ています
サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?
簡単な内容であればその場で、複雑な仕様でも当日中(1時間以内)、遅くとも1日以内に回答可能です。
通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。
工程によって異なりますが、自社工場で生産管理を行い、対応しています。
在庫品は即日~48時間以内に出荷可能です。大口注文の場合は、早いもので3日、通常は約15日です。
御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?
在庫品は1個から注文可能です。
通常注文は工程によって異なり、簡単なものは50個~、金型が必要なものは1,000個~となります。
在庫品で100個以上の場合は、割引の相談が可能です。
支払い条件
基本は1688経由です。大口注文の場合は**30%前金**、出荷前に残金支払い(3:7)が一般的です。
御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。
ロゴ印刷などのカスタマイズは100個~対応可能です。
デザインを一から作成する対応は行っておらず、支給デザインでの対応となります。
御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?
可能です。
サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?
既存品は1個から可能です。
特注サンプルの場合、カッティングパーツで約200元、油圧パーツで約500元程度の費用がかかります(金型代含む)。
御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?
自社工場を保有しているため、製造から出荷までを一貫管理でき、品質と納期の両面で安定した対応が可能です。
日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?
当社は例えるなら「腕のいい職人がいる町工場」です。
トレンドを追うデザイン重視の工場ではありませんが、自社工場ならではの切割や油圧加工を安定した品質で早く、
小ロットからでも対応でき、急な仕様変更や追加注文にも柔軟にところが特長です。
お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。
対応スピードが早い点を評価いただいています。
競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?
外注に頼らず自社工場で生産しているため、コストを抑えながら品質を安定させられる点です。
御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?
出荷前に全数検品を実施し、良品率ほぼ100%を目指しています。
キーホルダーについてはRoHS報告書を取得しています。
出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。
出荷前に全数検品を行っています。
不良品や不具合が見つかった場合は再送(補填)または返金で対応しています。