Hubei Jianna Household Products Co., Ltd.
インタビュー
販売している商品の種類
御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか？
主な素材は綿糸（コットンロープ）です。
カラーは既存カラーに加えて、カラーカードから選ぶことも可能です。
形状も比較的自由度が高く、四角型・円形などさまざまなタイプに対応しています。
また、一部商品のPDFカタログも共有可能です。
現在、御社で最も売れている商品はどれですか？季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。
現在は四角型の収納バスケットが特に人気です。
毎日かなりの数量を出荷しています。
収納用品のため季節による波は比較的少なく、年間を通して安定して動いています。
御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか？他の店舗と比べた際の強み（デザイン、価格、品質など）があれば教えてください。
綿糸を使用した収納バスケットを特に得意としています。
一般的な安価素材ではなく、弾力性に優れた「熱風綿」を使用している点が特徴です。
折りたたんで輸送した後でも型崩れしにくく、開封後にしっかり形が戻りやすいそうです。
また、中〜高級帯の品質を維持しながら、同クラスの商品群の中では価格をかなり抑えられている点も強みです。
日本企業との取引実績
これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか？ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。
以前、貿易会社経由で日本向けに収納バスケットを数千個単位で出荷した実績があります。
対応の早さ
通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか？
通常は2時間以内、早い場合は数分で返信しています。
急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか？
500個前後であれば、通常5〜7日ほどで出荷可能です。
繁忙期（例：旧正月前後など）中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか？
繁忙期でも返信スピードは大きく変わりません。
出荷のみ1〜2日程度調整が入る場合があります。
急ぎ案件については優先対応も相談可能です。
過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか？
「対応が早い」「出荷がスムーズ」という点は、取引先からも高く評価されています。
サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか？
既存モデルであれば2〜3日ほど、特殊仕様がない場合でも3〜5日程度でサンプル対応可能です。
見積もりについても比較的スピーディーに対応しています。
生産能力、納期
通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム（生産期間）がかかりますか？また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。
500個前後であれば、通常5〜7日程度で出荷しています。
大口注文時
工場には200名以上のスタッフがおり、生産体制も比較的安定しています。
過去には4,500個規模の注文を約10日で出荷した実績もあります。
MOQ（最小発注数）
御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか？また、支払い条件（支払方法や前金の割合など）はどのようになっていますか？
在庫素材がある場合は、50〜100個程度から対応可能です。
色変更のみであれば比較的小ロットでも進めやすく、まず少量から販売テストを行いたい場合にも相性が良さそうです。
単価については、サイズや仕様によって変動するため、都度見積もり対応となります。
ボリュームディスカウント
数量に応じた価格調整は可能です。
支払い条件
支払い条件は、**前金40％、残金は出荷前支払い**となります。
工場検品後に残金を支払う流れにも対応しています。
Alibaba経由での決済も可能です。
カスタム対応
御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか？例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件（対応可能な最小ロットや追加費用）を教えてください。
OEM・ODMどちらも対応可能です。
色変更のみであれば追加費用なしで対応しています。
オリジナルのレザーラベル（革タグ）制作も可能で、ラベルは約2,000枚から製作できます。
使い切れなかったラベルは工場側で保管し、次回注文時に利用可能です。
サンプル注文の可否
御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか？
サンプル対応可能です。
サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか？
小型サイズで約50元、大型四角タイプで約100元ほどです。
また、その後量産につながった場合は、サンプル費用を商品代へ充当することも可能です。
セールスポイント
御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか？
品質・価格・スピードのバランスを強みとしています。
特に、高品質な「熱風綿」を使用しているため、折りたたみ後でも形が戻りやすく、復元力に優れている点が特徴です。
また、中〜高級帯の品質を維持しながら、同クラスの商品群の中では価格を抑えられている点にも強みがあります。
さらに、出荷スピードが早く、工場での直接検品にも柔軟に対応しています。
日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか？
豊富なカラーバリエーションです。
収納バスケットは形状が比較的シンプルな分、色の組み合わせによってブランドの雰囲気を出しやすく、
インテリアになじみやすい提案ができる点を強みとしています。
お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。
「品質の安定感」と「納期の早さ」を特に評価されています。
希望納期より早く出荷できるケースも多く、スムーズな対応が継続発注につながっています。
競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか？
同等品質の商品と比較した際の価格 competitiveness と、素材品質です。
高品質な熱風綿を使用しているため、折りたたみ後でもしっかり形が戻りやすく、見た目のきれいさを保ちやすい点が特徴です。
その品質帯の中では、価格も比較的抑えられています。
品質の管理体制、証明証
御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか？例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証（ISO9001など）はありますか？
ISO認証などは取得していませんが、工場内で品質管理スタッフを配置し、製造から梱包まで3段階で検品を行っています。
製造時・糸処理時・梱包前にそれぞれ確認を行い、不良品を事前に防ぐ体制を整えています。
また、工場での直接検品にも対応しています。
不良品対応、良品率
出荷前の製品検品はどのように行っていますか？タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応（補償ポリシー）について教えてください。
出荷前は、製造・糸処理・梱包前の3段階で目視検品を行っています。
また、タオバオ新幹線など代行会社を通じた工場検品にも対応可能です。
実際に、外部検品や工場訪問による確認も多く受け入れています。
万が一、不良品が発生した場合は、返送後に交換・再送対応を行っています。