义乌市悦诗文化用品有限公司

浙江省温州市龍港市新雅工業園区7棟3階東側

工場の評価

総合評価
5.0
出荷・物流対応
4.1
トラブル対応力
5.0
商品の品質評価
4.6
カスタマー対応評価
3.0
リピート率
78.27%
返品・交換対応評価
4.3
48時間以内の出荷率(過去30日間)
1.00%
返品率(過去30日間)
0.00%

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

各商品のサイズ・素材・仕様などの詳細はすべてアリババの商品ページに掲載しています。
常に最新情報を反映していますので、安心してご確認いただけます。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

現在取り扱っている商品ラインナップはすべてアリババ上に掲載している内容が最新情報となります。
幅広い商品を取り扱っており、お客様のニーズに合わせてご提案可能です。
アリババ上に掲載している内容が現在の取扱い状況になります。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

当社の強みは、ロゴ入れやデザイン変更などのカスタマイズ対応ができる点です。
お客様のご要望に合わせたOEM・ODM生産が可能です。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

ダイソーへの出荷実績があります。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

在庫状況や商品内容については、そのままアリババ上の表示が実際の在庫数になります。
在庫商品については、アリババ上の表示が実際の在庫数となっており、確認後すぐにご注文いただけます。
詳細なご相談についてはWeChatでのやり取りがスムーズです。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

内容に応じて対応可能です。WeChatで直接ご連絡いただければ対応可否を確認します。
デザインや仕様がある場合は、データを送っていただければご案内します。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

春節(旧正月)期間中も対応可能です。
当番スタッフが常駐していますが、人員が少なくなるため、事前の在庫確保をおすすめしています。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

日本向けでは、ダイソー(大創)への出荷実績があります。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

少量の場合は内容を確認の上で判断となります。
詳細はWeChatでご相談いただければ、個別にご案内します。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

商品にもよりますが、通常は約15日程度です。
繁忙期でも対応は可能ですが、春節前などは事前に在庫を準備しておいていただくのが一番安心です。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

カスタマイズ品の場合、1デザインにつき3,000セット~となります。
単価については仕様と数量を見て計算します。

ボリュームディスカウント
数量が多い場合は、追加費用がかからないケースもあります。詳細は内容を確認した上でご案内いたします。

支払い条件
支払い条件の詳細については、個別にご相談の上で決定となります。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

OEM・ODM対応ともに可能です。
ロゴ印刷やデザイン変更にも対応しており、設計データの提出が必要です。
最小ロットは1デザイン3,000セットからとなります。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

内容と数量によります。
数量が多い場合は追加費用はかかりません。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

1. 在庫品の注文について(レスポンス待ち不要)
在庫がある既製品については、商品ページに表示されている在庫数がリアルタイムで実在庫と連動しています。
そのため、在庫確認の問い合わせや回答待ちは不要で、そのまま直接注文可能です。

2.見積もり依頼(カスタム・OEM/ODM)の回答スピード
デザイン変更、ロゴ入れなどのカスタマイズ案件の見積もりについては、
以下の情報を揃えてWeChatで連絡をいただければ、価格算出をします。
必要情報:
デザイン案(設計図データ)
材質・サイズ・工法
数量(※最小ロット:1デザインにつき3,000セット~)

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

カスタマイズ対応力と、出荷前の検品体制が当社の強みです。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

日本向けの出荷実績があり、日本市場の取引にも慣れています。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

検品をしっかり行っている点が評価され、リピートにつながっています。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

品質管理と検品体制、カスタマイズ対応力です。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

CE、CPC、MSDSの認証を取得しています。出荷前には必ず検品を行っています。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

在庫品は梱包前にすべて検品しています。
在庫品の場合は返品・交換が可能です。
カスタマイズ品については、あらかじめ予備分を多めに入れて出荷しています。
たとえば3,000セットの場合、多めに同梱します。