中国広東省広州市
御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?
固定カタログ型ではなく、お客様の希望デザインに合わせて素材や仕様をご提案するスタイルです。
生地市場からイメージに合う素材を探し、サイズ・カラー展開も柔軟に調整できます。
現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。
現在はワンピースやスカート系が特に人気です。
春夏シーズン前は、軽めのレディースアイテムの動きが非常に活発になります。
御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。
レディースアパレル全般を得意としており、特にセットアップ、ワンピース、ヨガウェア、パーカー、Tシャツなどの実績が豊富です。
デザインチームによる提案力と、生産スピードのバランスに強みがあります。
これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。
日本向けアパレル製品の出荷実績があります。
ワンピースやレディースウェアを中心に対応しています。
通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?
営業時間内であれば、通常1〜2時間以内に返信しています。休日でも確認でき次第対応しています。
急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?
追加注文や仕様変更については、内容確認後できるだけ当日中に回答しています。
スケジュール調整も柔軟です。
繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?
通常は15〜20日前後の納期を維持しています。大規模案件が集中しない限り、繁忙期でも納期管理を重視しています。
過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?
海外顧客からは、返信スピードや対応の柔軟さについて継続的に高い評価をいただいています。
サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?
デザイン確認後、概算見積もりは1〜2時間ほどで対応しています。サンプル製作は通常7〜10日前後です。
通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。
シンプルなデザインは約2〜3週間、仕様が複雑な場合は20〜25日前後が目安です。
大口注文時や繁忙期
日産数千〜数万着規模にも対応可能です。生産ラインを調整しながら、納期遅延が起きないよう管理しています。
御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?
御社の商品について、最小発注数量(MOQ)とその際の単価を教えてください。
ボリュームディスカウント
数量や仕様に応じて価格調整が可能です。
支払い条件
基本的には**発注時50%、出荷前50%**のお支払いとなります。完成後に商品の確認も可能です。
御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。
OEM・ODMともに対応しています。ロゴ変更やタグ変更も可能です。
MOQは1カラー100着からとなります。仕様によっては型紙費用が発生しますが、一般的なサンプル費用は80〜100USD前後です。
御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?
可能です。本生産前にサンプル確認をおすすめしています。
サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?
通常は2〜3型ほどサンプルを作成し、品質や仕様確認を行っています。
一般的なサンプル費用は80〜100USD前後です。
御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?
高い生産力と、カスタマイズ対応のスムーズさです。
デザインチームも在籍しており、サンプル提案から仕様調整まで柔軟に対応しています。
また、納期管理と品質管理にも力を入れており、安心して進行できる体制を整えています。
日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?
日本向けでは、品質や納期への細かな配慮を特に重視しています。
OEM・ODMの進行もスムーズで、サンプル確認をしながら進められるため、初めての生産でも進めやすい点が特徴です。
お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。
カスタマイズ対応のスムーズさ、サンプルの完成度、納期対応をご評価いただくことが多いです。
継続しやすい価格提案も、長いお取引につながっています。
競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?
デザインチームによる提案力と、安定した生産体制です。品質を維持しながら、現実的な価格で柔軟に相談できる点も強みです。
御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?
専属QCによる全数検品を行っており、細かな仕上がりまで確認しています。
出荷前には営業側でも再チェックを行い、品質管理を徹底しています。必要に応じて第三者検品にも対応可能です。
出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。
出荷前には全数検品を行い、その後に抜き打ち確認も実施しています。
外部検品会社による検品依頼にも柔軟に対応しています。
万が一不良が発生した場合は、返品・交換、または次回注文時の値引き対応など、状況に応じて柔軟に対応しています。
通常時の良品率は95〜97%を維持しています。