4/F, Building A5, E22 Xinke Road, Choujiang Street, Yiwu City, Zhejiang Province (322000)
御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?
細かい仕様書まではありませんが、製造可能な商品をまとめたカタログがあります。
素材やカラーについては、案件ごとに相談しながら調整しています。
市場流通生地から選ぶ方法だと、比較的スムーズに進めやすいです。
現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。
一番多いのはTシャツです。
シーズンを問わず安定して注文があります。
そのほか、ポロシャツやパーカーも人気です。
特に熱昇華プリントを使用した全面プリントTシャツは、短納期と価格面のバランスが良く、多くのリピートにつながっています。
御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。
Tシャツ、ポロシャツ、パーカーを得意としています。
特に強みなのは、自社工場内に印刷設備を完備している点です。
外部工場への依存が少ないため、
・納期調整
・プリント管理
・追加対応
を比較的柔軟に進めやすいです。
熱昇華プリントは特に価格競争力があり、イベント用やスポーツ系アイテムにも相性が良いです。
これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。
日本向けの出荷実績は多数あります。
Tシャツを中心に、イベント向けやスポーツ系案件も継続的に対応しています。
通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?
営業時間内であれば、基本的に2時間以内で返信しています。
急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?
一般生地を使用する案件であれば、比較的柔軟に調整可能です。
小ロット案件であれば、15〜20日程度で出荷まで進められるケースもあります。
繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?
返信スピード自体は繁忙期でも大きく変わりません。
ただ、生産期間は通常より長くなり、30〜35日前後になる場合があります。
過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?
長く継続して取引しているお客様が多く、大きなトラブルなく進められている点は評価いただいています。
スピード感を重視した案件にも対応しやすい体制です。
サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?
営業時間内であれば、見積もりや問い合わせも2時間以内を目安に返信しています。
通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。
一般的な生地を使用する場合は、15〜20日程度が目安です。
特注生地や大口生産の場合は、1ヶ月以上かかる場合もあります。
大口生産時
1日あたり2万〜3万着の生産能力があります。
自社工場内で生産設備を管理しているため、生産状況を調整しやすく、納期管理もしやすい体制です。
御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?
市場流通生地を使用する場合は、50着から対応可能です。
特注生地の場合は、1,000着以上が目安になります。
単価は生地やプリント内容によって変動するため、都度見積もりになります。
ボリュームディスカウント
数量に応じて価格調整が可能です。
支払い方法
最低30%の前受金をいただき、残金は出荷前のお支払いとなります。
Alibaba経由での決済にも対応しています。
御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。
OEM・ODMどちらも対応可能です。
一般生地を使用する場合は、50着から生産できます。
ただし、デザイン制作自体は行っていないため、ロゴやデザインデータはご用意いただく形になります。
シルクスクリーン印刷の場合は、1色につき100人民元の版代が必要です。
御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?
1着からサンプル作成可能です。
サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?
サンプル制作費は、1型あたり500人民元です。
ただし、3,000着以上の正式注文につながった場合は、サンプル代を返金しています。
量産前に実物確認をしたい場合にも進めやすいと思います。
御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?
熱昇華プリントのスピードとコストバランスです。
全面プリント系商品を短期間で生産しやすく、イベントや短期販売にも対応しやすいです。
また、工場内に設備を揃えているため、やり取りがシンプルで進行しやすい点も強みです。
日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?
品質・価格ともに中〜上レベルの商品づくりを得意としています。
また、イベントTシャツのように「数量重視」「コスト重視」の案件にも柔軟に対応できるので、販売スタイルに合わせて相談しやすいと思います。
お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。
納期の安定感と、熱昇華商品のコストパフォーマンスです。
また、小ロットでも進めやすいため、新しい企画を試しやすい点も継続取引につながっています。
競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?
価格だけを重視する工場ではありませんが、品質と価格のバランスを取りやすい点が特徴です。
また、低価格大量案件から中〜高品質案件まで幅広く調整できる柔軟性があります。
御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?
ISO認証は取得していませんがそれぞれで専任検査員が確認しています。
・原材料受け入れ時
・生産工程中
・出荷前最終検査
品質要求の高い案件については全数検査も実施しています。
出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。
案件内容に応じて、
・抜き取り検査
・全数検査
を使い分けています。
また、日本向けの検品代行や翻訳サポートとの連携にも前向きです。
現在の良品率は96%以上です。
万が一、大量不良が発生した場合は補填対応を行っています。