Guangzhou Jiezhan Trading Co., Limited
インタビュー
販売している商品の種類
御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか？
サイズ・素材・カラー展開をまとめた仕様書やカタログをご提供できます。
商品ラインは大きく分けて、
・Tシャツやアウターなどの日常着ライン
・機能性素材を使用したスポーツライン
の2種類があります。
スポーツラインでは、耐久性や機能性を重視した素材も多く採用しています
現在、御社で最も売れている商品はどれですか？季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。
現在はスポーツウェアシリーズが特に人気です。
日本市場では、Cordura（コーデュラ）などの機能性素材を使用した商品への反応が良いです。
また、デジタルプリントを使用したユニフォーム系アイテムも人気があります。
御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか？他の店舗と比べた際の強み（デザイン、価格、品質など）があれば教えてください。
シャツ、パーカー、スウェットパンツなどのニット系製品を得意としています。
下記4点強みとしてあります。
・毎シーズン60〜70型の新作開発
・自社デザインチームによる企画力
・高品質な商品画像・動画素材
・中〜高価格帯向けの安定品質
単に価格を下げるだけではなく、販売後のクレームや返品リスクを抑えやすい品質を重視しています。
日本企業との取引実績
これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか？ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。
日本向けの出荷実績があります。
主に、
・Tシャツ
・パーカー
・パンツ
・アウター
などを出荷しています。
1回あたり100〜200着規模が多く、最大500着程度の出荷もあります。
対応の早さ
通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか？
通常は30分〜1時間以内で返信しています。
急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか？
在庫商品の場合は、30分〜1時間以内で在庫確認や数量調整が可能です。
追加注文についても、即日出荷できる数量と、生産後に出荷する数量を分けて柔軟に対応しています。
繁忙期（例：旧正月前後など）中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか？
繁忙期でも、在庫商品は基本的に2日以内で出荷しています。
15時までの小口注文であれば当日出荷も可能です。
大口注文の場合でも、通常より1日程度追加になるケースが多いです。
過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか？
「当日の注文は当日に処理する」という基準で運営しています。
特殊生地の不足や完全オーダーメイド案件を除けば、大幅な納期遅延はほとんどありません。
スピード感を重視して販売したい場合にも進めやすいと思います。
サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか？
サンプルに関する問い合わせは当日中に返答しています。
大口案件のお見積もりは、通常1〜2日ほどでご案内しています。
生産能力、納期
通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム（生産期間）がかかりますか？また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。
在庫商品は1〜3日程度で出荷可能です。
受注生産の場合は、
・サンプル作成：7〜10日
・量産：18〜20日
が目安になります。
大口注文時や繁忙期
ニット製品を中心に、月間約70万着の生産能力があります。
また、生産工程ごとに専任管理者を配置し、各工程を細かく管理しています。
納期遅延を防ぐため、生産進行をリアルタイムで確認できる体制を整えています。
MOQ（最小発注数）
御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか？また、支払い条件（支払方法や前金の割合など）はどのようになっていますか？
既存商品のロゴ印刷・刺繍の場合は、50着から対応しています。
カラーやサイズの混載も可能です。
ODM生産の場合は200着からになります。
胸元10cm以内のシンプルなロゴ印刷であれば、追加費用は1着あたり約1.2USDです。
ボリュームディスカウント
数量に応じた段階的な価格調整があります。
支払い条件
在庫商品の場合は全額前払いとなります。
受注生産の場合は、
・生産前：**60%デポジット**
・出荷前：**40%残金支払い** となります。
Alibaba経由での決済にも対応しています。
カスタム対応
御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか？例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件（対応可能な最小ロットや追加費用）を教えてください。
OEM・ODMどちらも対応しています。
OEMの場合は、既存商品のロゴ追加などを50着から対応可能です。
胸元の小ロゴ印刷であれば、追加費用は約1.2USD／着になります。
ODMの場合は200着から対応しています。
また、自社デザインチームがあるため、ブランド立ち上げ初期のデザイン相談もしやすいと思います。
サンプル注文の可否
御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか？
可能です。
サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか？
在庫商品の場合は卸価格でサンプル提供が可能です。
既存商品へのロゴ追加サンプルは約300元／着、完全オリジナルの場合は、
・Tシャツ：約500元
・パーカー／パンツ：約700元
が目安になります。
セールスポイント
御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか？
生産工程を細かく専門化している点です。
また、自社デザインチームがあるため、企画段階から一緒に進めやすいことも強みです。
販促素材も充実しているので、販売開始までの準備期間を短縮しやすいと思います。
日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか？
中〜高価格帯向けの品質基準で生産しているため、不良率が低い点です。
販売後の返品・クレーム対応の負担を減らしやすく、長く販売を続けやすいと思います。
お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。
自社開発素材の品質と、安定した生産品質を評価いただくことが多いです。
また、
・サンプル作成が早い
・量産までがスムーズ
・納期管理が安定している点も継続取引につながっています。
競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか？
デザイン面では、自社チームによる継続的な新作開発があります。
品質面では、良品率95%を維持しており、中〜高価格帯に対応できる安定感があります。
価格だけを重視した工場ではありませんが、品質とのバランスを重視したい場合に合いやすいと思います。
品質の管理体制、証明証
御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか？例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証（ISO9001など）はありますか？
自社開発素材については、中国国内機関でテストを行い、検査報告書を取得しています。
また、生産工程ごとに専任担当が品質確認を行い、良品率95%を維持しています。
ISO9001などの国際認証については現在公開していません。
不良品対応、良品率
出荷前の製品検品はどのように行っていますか？タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応（補償ポリシー）について教えてください。
出荷前には、
① 工場梱包時
② 倉庫到着時
③ 営業担当による抜き取り検査
の3段階検品を行っています。
また、日本向けの再検品や発送代行にも対応しています。
少量不良については返金対応を行っています。
大規模不良は非常に少ないですが、万が一発生した場合は、生産工程を確認した上で解決方法を協議しています。