Shijiazhuang Aofeite Imp & Exp Co., Ltd.

おすすめ商品

インタビュー

販売している商品の種類

Q

御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?

サイズ・素材・カラーなどは商品ごとにご案内できます。
また、仕様資料やサンプルのご提供も可能です。

サポーター類は、見た目が似ていても伸縮性・厚み・装着感・縫製仕様で売れ方がかなり変わるので、販売前に仕様を細かく確認していただくのがおすすめです。

Q

現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。

定番でよく動いているのは、膝サポーター、腰サポーターなどのスポーツ用サポーターです。
そのほかにも、
・抵抗バンド
・骨盤ベルト・妊婦用ベルト などは継続して需要があります。

季節商材としては、冬場に「グラフェン素材の発熱サポーター」が人気です。
また近年は、海外市場で「サウナスーツ(発汗系ウェア)」や「冷感機能のあるウェア」の動きも強くなっています。
定番商品だけでなく、季節性やトレンドを少し入れた商品構成にしやすいのは強みのひとつです。

Q

御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。

一番得意なのは、非医療用のスポーツサポーター・護具類です。

強みとして下記3点です。
①専属デザイナーが在籍していること
②品質の安定性が高いこと
③納期が比較的読みやすいこと


価格だけで勝負するというより、「売ったあとに困りにくい商品づくり」を意識しています。
そのため、はじめてオリジナル商品を作る場合でも進めやすいと思います。
なお、第一種医療機器のような専門性の高い領域は自社製造ではなく、必要に応じて提携先と連携する形です。
できること・できないことを曖昧にしない点も、安心していただきやすい部分だと思います。

日本企業との取引実績

Q

これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。

日本向けの輸出実績は10年以上あります。
主にカスタマイズ製品を継続的に出荷してきました。

数量の詳細すべては公開していませんが、実際に日本向けの出荷経験は長く、
日本市場で求められる品質や仕上がり感についても理解があります。

日本では同じ商品でも、
「見た目の清潔感」
「パッケージの印象」
「細かい縫製の整い方」
で評価が変わることが多いので、その感覚を踏まえて相談しやすいのは強みだと思います。

対応の早さ

Q

通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?

WeChatであればかなり早く対応できます。
Alibaba経由や見積もりのご相談でも、基本は当日中、遅くとも1営業日以内にはお返事しています。
特殊な素材確認や加工条件の確認が必要な場合だけ、少しお時間をいただくことがあります。
やり取りの初動が早いと、商品化のスピードもかなり変わってくるので、その点は意識しています。

Q

急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?

内容によりますが、できる限り最短で対応する方針です。
急ぎの案件では社内の優先順位を調整する必要に応じて
追加の生産体制を組む夜間対応を含めて前倒しするといった形で、できるだけ柔軟に動いています。
販売の現場では急な変更が出やすいので、「無理です」で終わらせず、まず方法を考える姿勢は大切にしています。

Q

繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?

繁忙期でも、できる限り通常に近い水準を維持するようにしています。
不可抗力(地震・戦争・物流混乱など)を除けば、納期が大きく崩れないように計画生産を行っています。
大口案件では、かなり先の出荷スケジュールまで見越して生産を組むこともあります。
短納期対応だけでなく、前もって計画を立てやすい体制があるのも強みです。

Q

過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?

スピードだけを切り出して言われることよりも、「品質が安定していて継続しやすい」という評価をいただくことが多いです。

特に日本向けでは、速さだけでなく、
「毎回の品質差が少ないか」
「予定通りに進むか」
が重視されやすいので、その期待に応え続けた結果として、10年以上続いている取引があります。

Q

サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?

見積もりやサンプル相談も、基本は当日〜1営業日以内でご案内しています。
特に初回は、価格だけでなく
・どこまでカスタマイズするか
・既製品ベースで進めるか
・量産前提かテスト販売前提か で最適な進め方が変わるので、その点も含めて相談しながら進めることが多いです。

生産能力、納期

Q

通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。

通常商品であれば、注文から出荷まで15〜20日ほどが目安です。
もちろん、仕様や数量によって前後はありますが、比較的スケジュールを立てやすいほうだと思います。
初回は少し余裕を見て進めて、2回目以降に精度を上げていく進め方がやりやすいです。

工場は数千平米規模で、100名以上の体制があります。
大口案件では、必要に応じて提携工場も活用しますが、
特に品質に関わる重要工程、たとえば縫製などの要になる部分はしっかり管理しています。
量が増えたときに本当に大事なのは、単に作れるかどうかより、品質を落とさず回せるかどうかです。
その点はかなり意識して運営しています。

MOQ(最小発注数)

Q

御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?

通常商品のMOQは、300個が目安です。
単価については、
・素材
・サイズ
・印刷やタグの有無
・梱包仕様  によって変わるため、案件ごとにお見積もりしています。

初回は「とりあえず価格だけ」ではなく、販売方法に合った仕様で単価を見るほうが、後でズレが出にくいです。

カスタム対応

Q

御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。

ボリュームディスカウント
数量が増える場合は割引対応が可能です。

お支払い条件
基本的に**出荷前に残金をお支払い**いただく形です。
送金方法は、Alibaba経由やアメリカの銀行口座などにも対応しています。
継続的なお取引になってくると、条件面も含めて柔軟にご相談しやすくなります。
たとえば、信頼関係ができている場合は、**前金を10%程度**まで調整できるケースもあります。
資金面の負担を抑えながら進めたい場合は、最初の条件設計がかなり重要です。

サンプル注文の可否

Q

御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?

OEM・ODMどちらも対応可能です。
・ロゴ印刷
・デザイン変更
・仕様アレンジ
・パッケージ変更
などもご相談いただけます。

社内にデザイナーがいるため、ロゴやデザイン調整に関する相談が進めやすいのも特徴です。
また、デザイン費は基本無料で対応できる内容も多いです。

カスタマイズ案件のMOQも、基本は300個前後ですが、
特殊な染色や別注素材などが入る場合は、もう少し数量が必要になることがあります。

既製品にロゴだけ載せるのか、ゼロから作り込むのかで難易度もコストも大きく変わるので、最初の設計がとても大事です。

Q

サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?

可能です。既存商品であれば、少量からサンプルとして確認いただけます。
実際に触ってみると、写真だけではわかりにくい
生地感・締め付け感・厚み・装着感が見えてくるので、サポーター系は特にサンプル確認をおすすめしています。

セールスポイント

Q

御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?

一番大切にしているのは、価格だけで終わらないことです。
品質管理・納期の安定・長く続けやすい取引の3つを特に重視しています。

最初は安く見えても、あとから品質トラブルや納期遅れが出ると、販売側の負担が大きくなってしまいます。
そのため、無理なく継続しやすい形でものづくりを進めることを大事にしています。
また、EC販売向けの対応にも慣れており、Amazonで販売される商品の生産実績も豊富です。
サンプル作成から量産、出荷までをスムーズに進めやすい点も強みです。

Q

日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?

もしすでに日本で売れている商品があれば、実物サンプルを送っていただければ、それをもとに比較用のカウンターサンプルを作ることが可能です。

その上で、
・品質をどこまで近づけるか
・どこを改善するか
・どこでコスト調整するか を一緒に見ていけます。
ゼロから全部考えるより、「売れているものをベースに改善する」進め方のほうが、かなり現実的です。

また、工場見学も歓迎しています。
実際の生産現場を見てから判断したい場合にも、安心して進めていただけます。

Q

お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。

一番多いのは、品質の安定感です。
特にサポーター類は、少しの仕様差で
・締め付けが強すぎる
・逆にサポート力が足りない
・すぐ伸びてしまう といった差が出やすい商品です。
そのため、見た目だけでなく、実際に使ったときの再現性があるかを重視しています。
結果として、長く継続いただくお客様が多くなっています。

Q

競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?

極端な安さだけを追う工場ではありませんが、その分、品質・納期・対応のバランスが取りやすいのが強みです。

また、専属デザイナーがいるので、
「少しだけ見た目を変えたい」
「売り場に合わせて雰囲気を整えたい」といった相談がしやすいです。

単なる製造先というより、売り方まで見据えて相談しやすい相手を探している場合には相性が良いと思います。

品質の管理体制、証明証

Q

御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?

品質管理はかなり重視しています。

原材料の段階から、
・引張テスト
・色落ちテスト などを行い、完成品についても「全量検査(100%検品)」を実施しています。

また、FDAやCEなどの認証も取得済みです。
日本向けで別途必要な対応がある場合も、内容に応じて協力できます。

販売後のクレームを減らすには、出荷前の管理がかなり重要なので、そこは妥協せず進めています。

不良品対応、良品率

Q

出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。

出荷前には、工場側で検品と梱包確認を行い、必要に応じて写真共有もしています。
また、外部の検品会社や代行会社によるチェックにも対応可能です。
工場引き取りの形にも対応できるので、第三者チェックを入れたい場合でも問題ありません。

はじめてのお取引では特に、工場検品+外部確認の両方を入れておくと、かなり安心感があります。

万が一不良があった場合は、内容を確認のうえ、基本的には
・次回注文時に不足分を補填する
・次回注文の代金から不良分を差し引く
といった形で対応しています。
もし明らかに工場側の責任による重大な不良であれば、
再製作して再送する対応も可能です。

一番大切なのは、問題が起きたときに「なかったこと」にしないことだと思っています。
長く取引していく前提で、誠実に対応しています。