中国広東省東莞市茶山鎮黄嶺路六街25号201室





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御社の商品のサイズ展開・素材・カラーのバリエーションを教えてください。商品ごとに仕様書やカタログはありますか?
現在、1688ページに掲載している写真・動画データは提供可能です。
過去に保存していた一部データは消失していますが、必要に応じて今後の対応も検討可能です。
現在、御社で最も売れている商品はどれですか?季節やトレンドによって特に人気がある商品があれば教えてください。
商品ごとに、サイズ・素材・カラーの仕様があります。
大部分の商品については、商品カタログ(商品リスト)にてご確認いただけます。
現在特に人気があるのは、ペット用ネット(ペット網・ペットマット)、ペット用おもちゃです。
御社が特に得意としている商品カテゴリーは何ですか?他の店舗と比べた際の強み(デザイン、価格、品質など)があれば教えてください。
ペット用品全般を得意としており、
工場直販による価格競争力に加え自社R&Dチームによる開発力と安定した品質管理体制が、他社との差別化ポイントです。
これまでに日本向けに商品を輸出・出荷した実績はありますか?ある場合、どのような商品をどれくらいの量、日本に出荷した経験があるか教えてください。
日本向けの出荷実績はあります。
ただし、日本からの直接注文は多くはなく、主にAmazonを通じた販売が中心です。
通常、お問い合わせへの返信はどのくらいの時間でいただけますか?
営業時間
(9:00~12:00/13:30~19:00)内であれば、迅速に対応しています。
また、時間外でもWeChatや電話でのご連絡が可能です。
急な注文変更や追加注文があった場合、最短でどのくらいで対応可能でしょうか?
数量や生産状況によりますが、可能な限り柔軟に対応しています。
追加数量が多い場合は、一定の生産時間が必要になります。
繁忙期(例:旧正月前後など)中は、納期や問い合わせ対応はどのようになりますか?
繁忙期(11月前後・旧正月前後)や人気商品につきましては、
生産確保のため出荷予定日の15日以上前にご注文をお願いいたします。
過去に日本や海外の取引先から、対応の速さについて評価されたことはありますか?
日本や海外の取引先から、レスポンスの早さや柔軟な対応について評価をいただいた実績があります。
サンプル注文や見積もり依頼に対して、通常どのくらいで回答をもらえますか?
内容を確認後、通常は短時間で対応いたします。
通常、注文から出荷まではどのくらいのリードタイム(生産期間)がかかりますか?また、大口注文時の生産能力や繁忙期でも納期を守るための体制について教えてください。
ご注文数量によって、生産や対応に必要な時間は異なります。
特に繁忙期(11月前後・旧正月前後)や、ヒット商品につきましては、
出荷希望日の15日以上前にご発注いただく必要があります。
御社の商品について、MOQとその際の単価を教えてください。注文数量が増えた場合のボリュームディスカウントはありますか?また、支払い条件(支払方法や前金の割合など)はどのようになっていますか?
通常の最小発注数量(MOQ)は、1,000個です。
価格はご注文数量によって異なり、数量が増えるほど単価は下がります。
卸売取引のため、ボリュームディスカウントにも対応しており、ご注文数量が多いほど価格は下がります。
お支払い条件
ご注文時に30%の前金(定金)をお支払いいただき、製品完成後、出荷前に残金を全額ご清算いただく方式です。
お支払いは、1688(アリババ)プラットフォーム上のオンライン決済(Alipay)に対応しています。
御社はOEM生産やODM対応は可能でしょうか?例えば、製品への自社ブランドのロゴ印刷やデザインの変更など、カスタマイズに対応いただける場合、その条件(対応可能な最小ロットや追加費用)を教えてください。
OEMおよびODM対応は可能です。
ロゴ印刷のみの場合は、版代のみが発生し、特別な設計費用は不要です。
製品形状の変更などにより、新規金型が必要な場合は、金型費用(模具費)が別途発生します。
ロゴ入りサンプルの作成には、通常5~7日程度かかります。
最小ロットについては、内容や製品仕様により異なります。
御社の商品は少量でサンプル注文することは可能でしょうか?
可能です。
サンプル注文が可能な場合、最小数量や追加費用について教えていただけますか?
1〜2個からサンプル注文に対応しています。
御社の商品やサービスの中で、特に他社には負けない強みは何でしょうか?
自社内に研究開発(R&D)チームを持っている点と、品質については出荷前に検品を行い、完成品として出荷している点です。
また、工場として直接生産・販売を行っているため、価格面での優位性があります。
日本のバイヤーにおすすめしたい“御社ならでは”のポイントはありますか?
工場として直接生産・販売を行っているため、価格面で柔軟な対応が可能です。
また、自社内に研究開発(R&D)チームを有しており、
ロゴ印刷や仕様変更などのカスタマイズにも対応しています。
サンプルについては、1~2個からご注文可能で、事前に内容をご確認いただけます。
お客様からよく評価されている点や、リピートにつながっている理由を教えてください。
工場直販による価格面での対応と出荷前に検品を行い、完成品として出荷している点が強みです。
また、ロゴ印刷などのカスタマイズ対応が可能な点も継続的な取引につながっています。
競合他社と比べて、デザイン・価格・品質などで優れていると感じる部分はどこですか?
工場として直接生産・販売を行っているため、価格面で柔軟な対応が可能です。
また、自社内に研究開発(R&D)チームを有しており、他の工場と連携した共同開発にも対応しています。
品質面については出荷前に検品を行い、完成品として出荷しています。
御社では製品の品質をどのように管理・保証していますか?例えば、出荷前の検品プロセスや取得済みの品質認証(ISO9001など)はありますか?
出荷前に検品(品質検査)を行い、完成品として出荷しています。
ISO9001などの国際的な品質認証は現在取得していません。
出荷前の製品検品はどのように行っていますか?タオバオ新幹線による検品依頼は可能でしょうか。また、納品後に万が一不良品や不具合が見つかった場合の返品・交換対応(補償ポリシー)について教えてください。
出荷前には社内にて検品を行い、完成品として出荷しています。
また、タオバオ新幹線による検品依頼にも対応可能です。
製品自体に品質上の問題がある場合は、数量や内容に応じて補填や補償について協議いたします。
一方、輸送中の破損(箱の潰れなど)につきましては、
原則として補償対象外となりますが、状況に応じて、交換用の箱を提供するなどの対応が可能です。