お買い物の流れ

お買い物の流れ

STEP1 タオバオで商品を探す

検索窓にタオバオ(淘宝網)もしくはTモール(天猫)の商品URL/キーワード/商品IDを入れてください。タオバオワン(淘宝網)での商品の探し方はタオバオマニュアルを参考にしてください。

※アリババ商品のご依頼はアリババのお買い物の流れにてご依頼下さい。

検索窓に探している商品やカテゴリーを入力して商品を選ぶことも可能です。検索キーワードは日本語と中国語に対応していますので、各言語に合わせて「日本語」「中国語」を選択して検索して下さい。

商品のカテゴリーを選択して検索するとお求めの商品が見つかりやすいです。

※タオバオ(淘宝網)もしくはTモール(天猫)に記載されている金額は人民元となりますのでご注意ください。
※支付宝(アリペイ)が利用できるサイトのみ買い付けが可能です。

STEP2 買い付け依頼

購入したい商品が決まりましたら、カートに追加して買い付けを依頼するボタンを押してください。
商品についての要望などは、ご要望記入欄へ記載をお願いします。

※中国の国内送料はタオバオ店舗や配送会社によって異なります。過不足がある場合は、国際送料請求時に調整します。
※為替レートは1元=15.68 円で設定しております(2019/07 現在)。

お届け先情報

お届け先が異なる場合は、問い合わせから依頼してください。もしくは、ショッピングカートのご要望記入欄・オーダーフォームの備考欄にお届け先の配送情報を記載してください

配送方法

配送方法はEMSと商業輸入があります。個人利用の購入の場合はEMSを、商用での購入(仕入れ等)の場合は商業輸入を、重量が重くて配送日数が多くかかっても安く輸入したい場合は、船便を選択してください。

配送料について
フルフィルメント向け配送サービスについて
※各オプシォンメニューが必要な場合は選択します。

お支払い方法

お支払いは、銀行振込とクレジットカード(PayPal)となります。ご希望のお支払い方法を選択ください。

※銀行振込でお支払いの方は登録名義で請求額ご入金ください。振込手数料はお客様にてご負担下さい。名義や入金金額が異なる場合は、確認にお時間を頂くことがあります。
※Paypal(クレジットカード)をご利用の場合は、システム利用料が1件につき3.6%+40円/件かかります。
※料金お支払い後のキャンセル、商品追加・変更は出来ません。ご注意下さい。

相殺金

ご注文する際、相殺金を利用する場合は金額をご入力ください。

STEP3 買い付け・検品

決済の確認後、買い付けの準備に入ります。

検品

買い付けた商品が中国事務所に到着後、弊社による簡易検品を行います。

簡易検品とは?

中国事務所にて色・数量・目視で確認できる程度の汚れの有無などの簡易検品を行います。パッケージに入っている家電製品などは数量のみ、カラーの指定間違いについては大まかな確認のみとなります。

タオバオのサイト上では「青・緑」「赤・ピンク」「オレンジ・茶色」などが同じ様に扱われることも多く、タオバオ新幹線がオーダーを間違った場合を除き簡易検品の対象外となります。

また以下の作業は簡易検品の対象外となります。
・商品のパッケージを開けての点検
・家電製品や電子機器の電源を入れての確認
・組み立てが必要な商品のパーツ確認
・アパレル製品のタグの有無やラベル、裁縫に関する確認
・付属品の有無の確認
・サイト上に写真が掲載されている場合は、その差異の確認

商品に不備があった場合は、お客様へ連絡後に返品を行います。
(商品に不備が無い場合、返品の中国国内送料はお客様負担となります)

STEP4 国際送料の請求・日本へ発送

1回のオーダー商品が全て揃い次第、検品/計測を行い国際送料を請求します。お支払いを確認しましたら。日本へ配送を行います。

複数回に分けて配送したい場合は、お問い合わせよりご連絡下さい。

STEP5 到着!

関税及び諸税が発生する場合は、商品到着時に配送担当員に直接お支払い下さい。
配送担当員によっては配達時に「代引きの商品です」とお届けすることもありますが、代引き料金の内訳は関税もしくはそれに付随する消費税となります。